Pengaruh Citra Lembaga Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Siswa Dan Implikasinya Pada Komitmen Relasional Siswa Smp Negeri 1 Jatipurno Tahun 2014

Penulis Utama : Rini Setyowati
NIM / NIP : K7410159
× Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh citra lembaga terhadap kepuasan siswa. (2) Pengaruh kepercayaan terhadap kepuasan siswa. (3) Pengaruh citra lembaga terhadap komitmen relasional. (4) Pengaruh kepercayaan terhadap komitmen relasional. (5) Pengaruh kepuasan siswa terhadap komitmen relasional. (6) Pengaruh citra lembaga dan kepercayaan terhadap kepuasan siswa. Jenis penelitiannya adalah metode deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner dan dokumentasi. Populasi penelitian ini adalah siswa SMP Negeri 1 Jatipurno di Kabupaten Wonogiri. Teknik sampling dalam penelitian ini adalah quota sampling dan proportionate stratified random sampling. Berdasarkan penghitungan dengan rumus Slovin, diperoleh sampel 89 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan path analisys (analisis jalur). Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa (1) Ada pengaruh positif dan signifikan antara citra lembaga terhadap kepuasan siswa. Hal ini dibuktikan melalui uji t diperoleh nilai t hitung variabel citra lembaga sebesar 4,390 > t tabel 1,988, sehingga Ho ditolak dan Hi diterima atau terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel citra lembaga terhadap kepuasan siswa. (2) Ada pengaruh antara variabel kepercayaan terhadap kepuasan siswa, yang dibuktikan melalui uji t diperoleh t hitung variabel kepercayaan 4,25>t tabel 1,988, sehingga terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel kepercayaan terhadap kepuasan siswa. (3) Ada pengaruh positif dan signifikan variabel citra lembaga terhadap komitmen relasional (4,04>1,988). (4) Ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel kepercayaan terhadap komitmen relasional (8,53>1,988). (5) Ada pengaruh positif dan signifikan variabel kepuasan siswa terhadap komitmen relasional (2,835>1,988). (6) Ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel citra lembaga dan kepercayaan terhadap kepuasan siswa (9,730>3,103). Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa kepuasan siswa tidak memediasi variabel citra lembaga terhadap komitmen karena pengaruh tidak langsung (0,054) lebih kecil dari pengaruh langsungnya. Begitu pula variabel kepuasan siswa tidak memediasi kepercayaan terhadap komitmen relasional karena pengaruh langsungnya (0,530) lebih besar dari pengaruh tidak langsungnya.
×
Penulis Utama : Rini Setyowati
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : K7410159
Tahun : 2014
Judul : Pengaruh Citra Lembaga Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Siswa Dan Implikasinya Pada Komitmen Relasional Siswa Smp Negeri 1 Jatipurno Tahun 2014
Edisi :
Imprint : Surakarta - F.KIP - 2014
Program Studi : S-1 Pendidikan Ekonomi Akuntansi
Kolasi :
Sumber : UNS-F.KIP Jur. Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial-K.7410159-2014
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Drs. Sunarto, M.M.
2. Salman Alfarisy Totaliaa, S.Pd, M.Si.
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. KIP
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.