Gaji merupakan sesuatu yang sangat penting bagi kelangsungan hidup manusia, karena dengan gaji manusia dapat membeli kebutuhan yang dibutuhkan untuk bertahan hidup. Pengertian dari gaji itu sendiri adalah balas jasa dalam bentuk uang yang diterima oleh seseorang tenaga kerja atas pekerjaan yang telah dilakukannya. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surakarta adalah perusahaan yang berbentuk Badan Usaha Milik Negara (BUMN), pemberian gaji pegawai Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surakarta mengacu pada kebijakan gaji Pegawai Negeri Sipil (PNS). Penggajian membutuhkan proses untuk sampai kepada pegawai, maka dari itu dibutuhkan administrasi dalam penggajian pegawai. Dalam suatu perusahaan administrasi merupakan hal penting dan tidak dapat dipisahkan dari proses pencapaian tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya oleh perusahaan tersebut. Karena di dalam administrasi terkandung unsur kerjasama, adanya sekelompok manusia, dan adanya tujuan yang akan dicapai.
     Pengamatan ini dilakukan di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surakarta untuk mengetahui kebijakan gaji di PDAM Surakarta dan administrasi penggajian yang merupakan  proses pelaksanaan pencairan gaji sampai kepada pegawai serta ketepatan dalam proses pelaksanaannya. Jenis pengamatan ini adalah deskriptif kualitatif yaitu pendiskripsian secara rinci dan mendalam mengenai potret kondisi tentang apa yang sebenarnya terjadi menurut apa adanya di lapangan studinya. Sumber data diperoleh dari narasumber (informan), dokumen dan arsip, peristiwa serta penarikan sample. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan mengkaji dokumen atau arsip. Validitas Data menggunakan teknik triangulasi yang merupakan cara yang paling umum digunakan bagi peningkatan validitas dalam penelitian kualitatif.
     Administrasi penggajian di PDAM Surakarta harus melalui beberapa tahapan, yaitu pengajuan gaji di bagian kepegawaian, verifikasi, bagian pelaporan dan bagian kas atau pencairan gaji. Pada pengajuan gaji di bagian kepegawaian, terdapat berkas-berkas yang harus disiapkan yaitu daftar penerimaan penghasilan, kuitansi pengeluaran dan surat setoran pajak. Selain itu juga dilengkapi dengan beberapa lampiran yaitu Surat Keputusan Mutasi, Surat Keputusan Kenaikan Pangkat, Surat Keputusan PNS, Akte nikah bagi pegawai yang sudah berkeluarga, Surat Keputusan berkala dan Surat Keterangan Perubahan Keluarga. Gaji pokok pegawai PDAM selalu diterima tepat waktu pada tanggal 1 setiap bulannya. Kenaikan gaji di PDAM ada 3 macam yaitu kenaikan gaji berkala, kenaikan gaji golongan dan kenaikan gaji jabatan. Untuk Kenaikan gaji tersebut, dalam proses pengadministrasiannya sudah baik dan selalu tepat waktu. Berkas pengajuan kenaikan gaji dilampirkan dalam berkas pengajuan gaji bulanan yang dibuat dari bagian kepegawaian, verifikasi, pelaporan dan bagian kas. Pegawai yang naik pangkat harus memenuhi beberapa syarat yaitu lolos  dalam Daftar Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan.

Salary is something that is essential for human survival, as with humans salary can buy necessities that needed to survive. Understanding of the salary itself is in the form of cash remuneration received by an individual labor for the work he has done. Regional Water Company (RWC) Surakarta is a company in the form of State-Owned Enterprises (SOEs), the provision of employee salaries Regional Water Company (RWC) refers to the salary policy of Civil Servants (CS). Payroll requires to process up to the employee, and therefore needed in the administration of employee payroll. In the administration of a company is essential and cannot be separated from the process of achieving the goals set previously by the company. Because of in the administrative contained the elements co-operation, a group of humans, and the objectives to be achieved.
These observations were conducted at the Regional Water Company (RWC) Surakarta to know the salary policy in RWC Surakarta and payroll administration which is the process of implementation of disbursement of wages until the employee as well as the accuracy of the implementation process. This type of observation is a qualitative descriptive detailed and in-depth portrait of the condition of what actually happened according to what it is in the field study. Sources of data obtained from sources (informants), documents and archives, events and sample withdrawal. Data collection techniques were used interviews, observation, and review documents or archives. The validity of data using triangulation technique which is the most common way used to increase validity in qualitative research.
Payroll administration in RWC Surakarta must go through several stages, namely filing salaries in the civil service, verification, reporting and part cash part or salary disbursement. On submission of salary in the civil service, there are files that have prepared the list of receipts of income, expenditure and receipts tax collection letter. It is also equipped with several attachments that mutations Decree, Decree of promotion, civil decree, marriage certificate for employees who are married, and periodic Decree Certificate of Family Change. Basic salary of RWC employees is always received on time on the 1st of each month. Salary increases in RWC there are 3 kinds periodic salary increases, salary increases and salary increases job class. To increase the salary, in the process of its administration has been good and always on time. Submission file in the file attached salary increase filing made monthly salaries of the civil service, verification, reporting and part cash. Promoted employees must meet several requirements that qualify the Implementation Assessment Work List.