×
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui; 1) implementasi tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility) dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat dan bina lingkungan Mall Solo Paragon; 2) kendala implementasi tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility) yang berlaku di lingkungan Mall Solo Paragon; 3) solusi perusahaan yang diberikan kepada masyarakat yang berada di lingkungan Mall Solo Paragon. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Penelitian dilaksanakan November sampai dengan Mei 2014. Sumber data diperoleh dari informan, dan dokumen. Pengumpulan data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Uji validitas data menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi metode. Analisis data menggunakan model analisis interaktif yang memperhatikan tiga komponen yaitu reduksi data, sajian data, penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian yang diperoleh dari beberapa keterangan yang telah diperoleh dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1) implementasi tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility) yang dilaksanakan Mall Solo Paragon sudah dijalankan dengan baik. Bagian yang bertanggung jawab dalam pelaksanaan CSR dinamakan Public Relation (PR). Bentuk kegiatan CSR yang dilakukan a) pemberian beasiswa, b) ikut serta dalam kegiatan keagamaan dilingkungan sekitar, c) pemberian bantuan terhadap Posyandu sekitar paragon, d) pelaksanaan kegiatan donor darah, e) Hari anti narkoba, f) pemberian penghargaan kepada masyarakat sekitar, g) penggalangan dana untuk rumah sakit Moewardi dan yayasan kanker, h) pemberian bantuan langsung kepada anak yatim. Sumber dana pelaksanaan CSR yang dialokasikan perusahaan sekitar 100 juta rupiah pertahun. Dampak Positif CSR yaitu menambah kepedulian warga pada perusahaan Mall Solo Paragon; 2) Kendala yang dihadapi ialah a) belum tersosialisasikan nya program CSR dengan baik, b) sebagian masyarakat belum mengerti apa itu program CSR, c) butuh waktu yang tidak singkat untuk memberikan pemahaman CSR kepada warga terutama warga yang masih berpendidikan rendah; 3) solusi yang diberikan perusahaan kepada masyarakat di lingkungan Mall Solo Paragon adalah a) memberikan bantuan langsung kepada warga melalui Pulic Relation b) memberikan sosialisasi kepada warga mengenai program CSR, c) mengajak masyarakat untuk bermusyawarah apabila terjadi kendala selama dalam kegiatan CSR berlangsung.
Kata Kunci: Mall Solo Paragon, Tanggung Jawab Sosial, CSR.