ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh pengetahuan dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai prosedur pembiayaan warung mikro, menjelaskan kendala yang dihadapi dalam memasarkan produk pembiayaan warung mikro, dan menjelaskan strategi dalam mengatasi kendala pada pemasaran produk pembiayaan warung mikro di Bank Syariah Mandiri KCP Palur Kota Surakarta.
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, yaitu metode yang mengambarkan bagaimana pelaksanaan prosedur pembiayaan warung mikro. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang diperoleh dari hasil wawancara bersama kepala unit warung mikro di BSM KCP Palur, sedangkan data sekunder diperoleh dari website resmi Bank Syariah Mandiri.
Kesimpulan penelitian ini meliputi: prosedur pembiayaan warung mikro terdiri atas empat tahapan. Kendala-kendala yang dihadapi oleh BSM KCP Palur yaitu Pertama, minimnya pengetahuan Kedua, adanya bank pesaing yang memiliiki produk sejenis. Tiga, jumlah plafon maksimal yang berjumlah Rp200.000.000,00. Keempat, banyak data yang dimanupulatif. Kelima, proses pencairan yang diberikan maksimal pada tanggal 25 pada setiap bulannya, Strategi Pemasaran meliputi: akusisi calon nasabah wirausaha, akusisi calon nasabah Golbertap, Channeling, dan Referensi.
Saran yang dapat diberikan adalah agar tetap fokus dalam menjalan prosedur pembiayaan untuk selanjutnya dan lebih berhati-hati lagi dalam menjalankan prosedur pembiayaan Warung Mikro BSM KCP Palur Surakarta agar tidak mendapati kendala dalam pemasaran. Strategi yang tepat ketika menghadapi kendala dalam pemasaran produk, yaitu menjalin kerjasama dengan komunitas pelaku usaha dan pemerintah untuk mensosialisasikan secara luas, serta mengajukan tambahan plafon agar dapat meningkatkan target perbulannya.
Kata kunci: Prosedur Pembiayaan, Kendala dan Antisipasi, Strategi Pemasaran
ABSTRACT
This research aims to explain about the micro financing procedures, explain the obstacles in marketing of micro financing product, and explain the strategy of micro financing marketing in a Bank Syariah Mandiri Branch Office of Palur-Surakarta.
The research methods uses descriptive qualitative. The research data involved  primary and secondary data. The primary data is obtained from interviews with head of micro financing unit in Bank Syariah Mandiri Branch Office of Palur-Surakarta, the secondary data obtained from official website Bank Syariah Mandiri.
Conclusion this research include financing micro stall: procedure consists of four phases. Constraints that have been faced by Bank Syariah Mandiri expects   Branch Office of Palur-Surakarta namely first, second the lack of knowledge, the bank a competitor who memiliiki similar products .Three, the number of which consisted of rp200.000.000,00 maximum ceiling. Fourth, a lot of data that dimanupulatif .Fifth, withdrawal was given by the 25th of maximum on each month, marketing strategies includes: acquisitions entrepreneurial the potential borrower, the acquisition of a borrower golbertap, channeling, and references
Suggestions that can be given is to stay focused in covering outer for the next financing procedures and more careful in running a micro financing procedures Bank Syariah Mandiri Branch Office of Palur-Surakarta to find no obstacles in marketing. The right strategy when faced with obstacles in the marketing of products,  namely to improve cooperation with the community business operators and government to disseminate widely, and asked for additional perbulannya target to increase the ceiling.
Keyword:  Financing Procedures, Obstacles and Anticipation, Marketing  Strategies.