ABSTRAK Astria Marjannah, C9412056, 2015. Proses Pembuatan Monthly ReportDepartemen Engineering di Syariah Hotel Solo. Program Studi Diploma IIIUsaha Perjalanan Wisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sebelas MaretSurakarta. Laporan Tugas Akhir ini mengkaji tentang Monthly Report DepartemenEngineering, strategi yang mempengaruhi kualitas Monthly Report DepartemenEngineering agar dapat menjadi laporan yang baik, dan permasalahan prosespembuatan Monthly Report Departemen Engineering disertai dengan solusinya.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pembuatan MonthlyReport Departemen Engineering di Syariah Hotel Solo, strategi apa yangdilakukan Departemen Engineering agar terjadi peningkatan kualitas padaMonthly Report dan mengetahui permasalahan yang dihadapi pada pembuatanMonthly Report Departemen Engineering dan bagaimana solusinya. Penulisan laporan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untukmengatahui gambaran Monthly Report Departemen Engineering di Syariah HotelSolo. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, studipustaka, dan studi dokumen. Data yang diperoleh kemudian dianalisis secarakualitatif dan disajikan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa proses pembuatan Monthly ReportDepartemen Engineering di Syariah Hotel Solo dapat dilakukan melaluikerjasama dalam departemen Engineering sendiri dan antar departemen,Meskipun demikian permasalahan masih ditemui di dalam pembuatan MonthlyReport yang baik. Kesimpulan yang dapat diambil bahwa proses pembuatan Monthly ReportDepartemen Engineering di Syariah Hotel Solo perlu adanya peningkatan.