ABSTRAK

 
      Astria Marjannah, C9412056, 2015. Proses Pembuatan Monthly Report
Departemen Engineering di Syariah Hotel Solo. Program Studi Diploma III
Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
      Laporan Tugas Akhir ini mengkaji tentang Monthly Report Departemen
Engineering, strategi yang mempengaruhi kualitas Monthly Report Departemen
Engineering agar dapat menjadi laporan yang baik, dan permasalahan proses
pembuatan Monthly Report Departemen Engineering disertai dengan solusinya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pembuatan Monthly
Report Departemen Engineering di Syariah Hotel Solo, strategi apa yang
dilakukan Departemen Engineering agar terjadi peningkatan kualitas pada
Monthly Report dan mengetahui permasalahan yang dihadapi pada pembuatan
Monthly Report Departemen Engineering dan bagaimana solusinya.
     Penulisan laporan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk
mengatahui gambaran Monthly Report Departemen Engineering di Syariah Hotel
Solo. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, studi
pustaka, dan studi dokumen. Data yang diperoleh kemudian dianalisis secara
kualitatif dan disajikan secara deskriptif.  
 Hasil penelitian menunjukan bahwa proses pembuatan Monthly Report
Departemen Engineering di Syariah Hotel Solo dapat dilakukan melalui
kerjasama dalam departemen Engineering sendiri dan antar departemen,
Meskipun demikian permasalahan masih ditemui di dalam pembuatan Monthly
Report yang baik.  
 Kesimpulan yang dapat diambil bahwa proses pembuatan Monthly Report
Departemen Engineering di Syariah Hotel Solo perlu adanya peningkatan.