E-government & perubahan sosial (studi deskriptif kualitatif mengenai perubahan struktural dan kultural yang terjadi di dalam birokrasi dan pelayanan publik yang berbasis e-government di kantor catatan sipil Kabupaten Cilacap)

Penulis Utama : Eko Adi Prasetya
NIM / NIP :
× Adanya perkembangan teknologi memiliki pengaruh yang cukup besar dalam berbagai bidang kehidupan masyarakat. Salah satunya adalah sistem birokrasi dan layanan publik. Perkembangan teknologi melahirkan konsep e-government, sebuah praktik pemerintahan yang memanfaatkan perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan manajemen pemerintahan. Dengan metode deskriptif kualitatif, peneliti mencoba menggambarkan pola perubahan baik secara struktural maupun kultural terkait dengan kebijakan pemerintah menerapkan praktik e-government. Penelitian ini difokuskan pada aktivitas birokrasi yang ada di Kantor Catatan Sipil Kabupaten Cilacap. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah berdasarkan Non Probability Sampling dengan teknik Purposive Sampling. Informan yang diambil adalah orang-orang yang terlibat secara langsung dalam aktivitas birokrasi di Kantor Catatan Sipil Kabupaten Cilacap. Hasil penelitian ini adalah deskripsi pola perubahan yang terjadi dalam aktivitas birokrasi di Kantor Catatan Sipil Kabupaten Cilacap. Adanya penemuan dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi yang berupa internet atau jaringan komunikasi dan data memiliki pengaruh cukup signifikan dalam sistem birokrasi. E-government seolah menjadi jawaban atas keresahan masyarakat yang selama ini menganggap birokrasi sebagai sebuah beban atau masalah, karena citra yang terbangun adalah berbelit-belit dan susah. Secara struktural, perubahan bisa dilihat dari pertama, pembaharuan produk hukum yang sesuai dengan konsep e-government, kedua, perubahan mekanisme birokrasi baik dalam mekanisme antar tingkatan birokrasi maupun dengan masyarakat. ketiga, perubahan sumber daya manusia dimana diperlukan adanya penambahan sumber daya manusia yang mengerti tentang teknologi yang dimanfaatkan untuk kepentingan birkrasi. Dalam ranah kultural, perubahan sosial nampak pada akses informasi dan proses komunikasi yang semakin terbuka antara masyarakat dan pemerintah. Dengan begitu proses transparansi dan partisipasi masyarakat menjadi semakin meningkat. Pada akhirnya, adanya e-government semakin memperkuat proses demokratisasi baik di dalam birokrasi itu sendiri ataupun dalam masyarakat.
×
Penulis Utama : Eko Adi Prasetya
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP :
Tahun : 2009
Judul : E-government & perubahan sosial (studi deskriptif kualitatif mengenai perubahan struktural dan kultural yang terjadi di dalam birokrasi dan pelayanan publik yang berbasis e-government di kantor catatan sipil Kabupaten Cilacap)
Edisi :
Imprint : Surakarta - FISIP - 2009
Program Studi : -
Kolasi :
Sumber : UNS-FISIP Jur. Sosiologi-D.0301030-2009
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Drs. Argyo Demartoto, M.Si
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas :
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.