Di era global perpustakaan dituntut untuk memberikan pelayanan yangserba cepat, dan tepat. Salah satu usaha yang dapat dijalankan untukmeningkatkan pelayanan adalah dengan penggunaan software INLISLITE.Adapun tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah: 1) Untuk mengetahui bagaimanapenggunaan software INLISLITE di Badan Perpustakaan dan Arsip DaerahDaerah Istimewa Yogyakarta. 2) Untuk mengetahui kelebihan, dan kekurangandari software INLISLITE di Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah DaerahIstimewa Yogyakarta. 3) Untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalampenggunaan software INLISLITE, dan solusi untuk mengatasinya. Dalampenulisan Tugas Akhir ini, untuk memperoleh data, dan informasi penulismenggunakan beberapa metode diantaranya; Metode Observasi, ObservasiPartisipasi, Wawancara, dan Dokumentasi. Dalam penulisan Tugas Akhir inidapat ditarik kesimpulan bahwa: 1) Software INLISLITE di Badan Perpustakaandan Arsip Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta digunakan pada dua bagian yaitudi pengolahan (Sub Bagian Deposit dan Pengolahan Bahan Pustaka) dan sirkulasi(Sub Bagian Pelayanan Perpustakaan). 2) Hambatan pada penggunaanINLISLITE hanya pada saat ada penambahan fitur dan bila terjadi trouble harusmelapor ke Perpustakaan Nasional yang membutuhkan waktu yang lama. 3)Solusi untuk mengatasi hambatan pada INLISLITE yaitu dengan caraberkoordinasi dengan Perpusnas mengenai penggunaan INLISLITE, dan memintabantuan tenaga ahli di bidang TI.Saran yang dapat penulis sampaikan agar dapat dijadikan sebagai bahanpertimbangan bagi kemajuan Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah DaerahIstimewa Yogyakarta, yaitu, sering berkoordinasi dengan Perpustakaan Nasionalterkait pemanfaatan INLISLITE, serta jaringan komputer yang ada hendaknyadiganti dengan menggunakan jaringan komputer jenis LAN (Local Area Network)agar koneksi internet berjalan dengan cepat dan tidak sering terputus.Kata Kunci : Pelayanan Perpustakaan, Otomasi Perpustakaan