ABSTRAK
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran nyata dan pemahaman yang lebih mendalam tentang prosedur dan dokumen ekspor yang telah diterapkan oleh PT Jati Agung Arsitama dalam melakukan kegiatan ekspor.
Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus, yaitu mengambil objek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dengan menfokuskan pada suatu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer dikumpulkan melalui wawancara dan observasi secara langsung dengan pihak divisi ekspor dan divisi personalia PT Jati Agung  Arsitama, sedangkan data sekunder diperoleh dari buku maupun sumber lainnya.
Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa prosedur ekspor yang dilakukan PT Jati Agung Arsitama di Sukoharjo yaitukorespondensi, Pembuatan Kontrak Dagang, Pengurusan Dokumen, Pengiriman barang ke pelabuhan, Pemuatan Barang ke Kapal, Pengiriman barang kepada buyer, Mengirimkan Dokumen kepada buyer, Pembayaran, Pencairan Telegraphic Transfer. Dokumen yang diterbitkan oleh PT Jati Agung Arsitama antara lain Bill Of Lading, Certificate of Origin, Packing List, Commercial Invoice, Nota Pelayanan Ekspor (NPE), Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB). Hambatan yang dialami oleh PT.Jati Agung Arsitama yaitu keterlambatan pengiriman barang yang disebebkan tiga faktor, antara lain Faktor Cuaca, Faktor Kerusakan Mesin, dan Faktor Keterlambatan Kapal.
Saran yang dapat diberikan berdasarkan penelitian ini sebaiknyaperusahaan menggunakan sistem pembayaran dengan metode Letter of Credit (L/C), karena dalam perdagangan Internasional metode pembayaran L/C lah yang paling aman. Jika Perusahaan ingin tetap menggunakan sistem pembayaran Telegraphic Transfer maka sebaiknyaperusahaan menggunakan jasa asuransi kredit, hal ini untuk mengantisipasi jika sewaktu-waktu importir melanggar perjanjanjian dalam pembayaran. Dalam pembuatan dokumen ekspor, perusahaan sebaiknya tetap dengan dokumen yang sudah ada.
Kata Kunci : Telegraphic Transfer, NPE, PEB
ABSTRACT
The objective of final project was to get actual description and more indepth understanding about export procedure and document applied to PT. Jati Agung Arsitama in conducting export.
The research method used was case study, talking a certain objective to be analyzed in-depth focusing on a problem. The data used were primary and secondary data. Primary data was collected using interview and direct observation with export division and personnal division of PT. Jati Agung Arsitama, while secondary data wa obtained from other book or source.
From the resault of research, it could be concluded that export procedure condukted in PT. Jati Agung Arsitama in Sukoharjo included correpondence, trade contract development, document administration, shipment to port, loading, shipment to buyer, sending document to buyer, payment, Telegraphic Transfer Exhanging. Document Published by in PT. Jati Agung Arsitama included, among others, Bill of Lading, Certificate of Origin, Packing List, Commercial Invoice, Exsport Service Note (NPE), and Merchandise Export Notification (PEB). The obtacle the PT. Jati Agung Arsitama faced was the delayed merchandise delivery due to three factors: Weather, engine demage, and ship delay.
Considering the research, the company was recommended to use payment system with Letter of Credit (L/C) method, because in international trade, L/C is the safest payment system, it should employ loan insurence service to anticipate the payment agreement breaking by the importer. In preapering export document the company was recommended to use the preexisting document.
Key Word :Telegraphic Transfer, NPE, PEB