×
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001: 2008 pada program pelatihan kerja karyawan di PT. Dan Liris. Dan untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi oleh PT. Dan Liris dalam melakukan program pelatihan kerja karyawan. Serta Untuk mengetahui prosedur program pelatihan kerja pada PT. Dan Liris
Berdasarkan hasil observasi, dapat disimpulkan bahwa sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 pada program pelatihan kerja karyawan telah diterapkan dengan baik, tersruktur dan sistematis tetapi masih terjadi ketidak sesuaian. Dan hambatan dalam melakukan pelatihan kerja karyawan adalah dambatan intern atau bisa di bilang hambatan yang bersumber dari sisi karyawannya (SDM) yang kurang teliti dalam melakukan pencatatan dokumen ISO. Apabila mengacu pada prosedur dapat dikatakan PT. Dan Liris sudah melakukan prosedur sesuai dengan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008
Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan penelitian yang telah dikemukakan, terdapat beberapa saran bagi perusahaan antara lain : Dalam proses pengimplementasian majanemen mutu ISO 9001:2008 dengan system yang sudah sangat bagus seharusnya dalam segi pencatatan dokumen ISO lebih di perhatikan lagi untuk meminimalisasi terjadi kesalahan. Dan dalam menangani hambatan pihak PT. Dan Liris sebaiknya dilakukan pengecekan dan pencocokan ulang setelah memasukan data pada dokumen ISO, karena kesalahan kecil dalam pendokumentasian ISO akan mempersulit semuanya karena ISO tersebut terintregasi dan menjadi satu kesatuan
Kata Kunci: Iso 9001:2008, Implementasi, Pelatihan kerja
ABSTRAKS
The purpose of this study was to determine the implementation of quality management system ISO 9001: 2008 in the employee training program at PT. And Lyrical. danUntuk know the problems faced by PT. Dan Liris in conducting employee training programs. To find out the procedure as well as job training programs at PT. Dan Liris
Based on observations, it can be concluded that the quality management system ISO 9001: 2008 on employee training program has been implemented well, systematic but still occur discrepancy. And barriers in conducting employee training is trouble internal or barriers that can be said is sourced from the employees (HR) which is less rigorous in recording ISO document. When referring to the procedure can be said PT. Dan Liris already perform the procedure in accordance with the quality management system ISO 9001: 2008
Based on the discussion and conclusions of research that has been put forward, there are some suggestions for companies among others: In the process of implementing majanemen ISO 9001: 2008 with a system that has been very good in terms of the recording should be in the ISO document note again to minimize the error occurred. And addressing barriers PT. Dan Liris should be checked and reset after entering data matching the ISO document, because a small error in the documentation because the ISO would complicate everything is integrated and ISO into a single unit.
Keywords: Iso 9001: 2008, Implementation, Training work