ABSTRACTThe objectives of research are to find out the effectiveness andcontribution of active collection on the tax arrears liquefaction, to know thatappear from steps of active collection that are done by tax officer, and to knowwhat the appropiate solution to salve some obstacles that are met the officer inactive collection.The method of research is comparing the arrears liquefaction and the taxrevenue in 2011 and 2012 at Boyolali Tax service office by observation,documentation, and interview.The result of research are (1) the effectiveness level and contribution ofactive collection with the tax arrears liquefactionn are lack satisfy, (2) theeffectiveness level and contribution of active collection with arrears compulsionare low, (3) the problem is collection tax obligation are caused by specific factors,and (4) there is the solution of active collection can work fluently.The recomendation of researches to Boyolali Tax Service are adding thecollector, publishing, more arrears compulsion and arrears liquefaction, and doingsocialiszation about how the important pay the tax routinetely.Keyword: level effectiviness, contribution of active collection arrears liquefactionand tax obligation.ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besarnyaefektivitas dan kontribusi penagihan aktif melalui surat teguran, mengetahuikendala-kendala atau hambatan yang timbul dari tahapan-tahapan yang dilakukanoleh petugas pajak, dan untuk mengetahui apa solusi yang tepat untukmenyelesaikan berbagai kendala yang dihadapi petugas dalam penagihan aktif.Metode dari penelitian ini adalah membandingkan surat teguran danpenerimaan pajak di tahun 2011 dan 2012 di Kantor Pelayanan Pajak Pratama(KPP) Boyolali dengan observasi, dokumantasi, dan interview.Kesimpulan penelitian ini adalah (1) tingkat efektivitas dan kontribusipenagihan aktif dengan surat teguran masih kurang memuaskan, (2) tingkatefektivitas dan kotribusi penagihan aktif dengan surat paksa rendah, (3) kendaladalam penagihan hutang pajak dikarenakan adanya faktor-faktor tertentu, (4)adanya jalan keluar atau solusi penagihan aktif bisa berjalan lancar.saran peneliti untuk Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Boyolaliadalah menambah jurusita pajak, menerbitkan lebih banyak surat paksa dan suratteguran, dan melakukan sosialisasi tentang bagaimana pentingnya membayarpajak secara rutin.Kata kunci: tingkat efektivitas, kontribusi penagihan aktif surat teguran dan suratpaksa.