Tujuan dari penelitian ini adalah penulis ingin mengetahui apakah sistem
penyampaian SPT tahunan Pajak Penghasilan melalui drop box di kantor
Pelayanan Pajak Pratama Karanganyar sudah efektif.
Metode penelitian yang digunakan penulis adalah studi kasus, yaitu mengambil
satu objek tertentu untuk dianalisis dengan memfokuskan pada satu masalah. Data
yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer dikumpulkan
melalui wawancara langsung dengan pihak KPP Pratama Karanganyar,
sedangkan data sekunder diperoleh dari buku maupun sumber bacaan lainnya
yang berkaitan dengan pokok pembahasan dalam menyusun tugas akhir.
Dari hasil penelitian yang dilakukan, penulis memperoleh kesimpulan bahwa
tingkat efektivitas penyampaian SPT Tahunan melalui system drop box belum
mencapai target yang ditetapkan oleh KPP Pratama Karanganyar.
Berdasarkan dari hasil penelitian, penulis memberikan saran kepada KPP Pratama
Karanganyar untuk masa depan agar lebih ditingkatkan sosialisasi baik langsung
maupun tidak langsung supaya Wajib Pajak lebih sadar tentang hak dan
kewajibannya sebagai Wajib Pajak. Penambahan jumlah pegawai dan kontribusi
seluruh pegawai juga perlu ditingkatkan untuk mengantisipasi jumlah SPT yang
semakin bertambah jumlahnya setiap tahunnya.