ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah: (1) memperoleh gambaran secara nyata tentang
Pengelolaan Bauran Pemasaran pada jasa Penyelenggara Pernikahan (Wedding
Organizer) di CV. Prakarya Bojonegoro, (2) memperoleh fakta tentang kendalakendala
yang dialami CV. Prakarya Bojonegoro dalam menerapkan Bauran
Pemasaran, (3) memperoleh kejelasan tentang cara CV. Prakarya Bojonegoro untuk
mengatasi kendala yang dialami dalam menerapkan Bauran Pemasaran.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan analisis
kualitatif. Analisis data yang digunakan adalah model analisis interaktif. Teknik
sampling yang digunakan adalah purposive sampling dan Snowball Sampling Teknik
pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketujuh aspek Bauran Pemasaran diterapkan
oleh CV.Prakarya Bojonegoro. Kendala internal perusahaan: (1) loyalitas dan etos
kerja karyawan dan cara mengatasinya dengan memberikan kontrak kerjasama yang
memuat hak dan kewajiban karyawan, (2) lokasi perusahaan yang tidak berada
ditengah kota dan diatasi dengan membangun lokasi yang lebih strategis.
Permasalahan eksternal: (1) minat masyarakat Bojonegoro yang masih rendah untuk
mengggunakan jasa penyelenggara pernikahan. Cara mengatasinya lebih intens dalam
melakukan promosi kepada masyarakat. (2) pemilihan media dalam melakukan
promosi yang dirasa kurang efektif, diatasi dengan memaksimalkan media yang
digunakan: (a) untuk media elektronik, memperpanjang durasi dalam penyiaran radio,
(b) memilih media cetak yang sesuai yaitu iklan dan brosur, (c) menggunakan sosial
media. Implementasi dari hasil penelitian ini adalah tersusunnya buku panduan
praktis yang dapat digunakan untuk palatihan karyawan.
Temuan dari penelitian ini adalah: (1) faktor sosial budaya sangat mempengaruhi
minat masyarakat Bojonegoro dalam menggunakan jasa penyelenggara pernikahan.
(2) Strategi penentuan harga yang dilakukan oleh CV. Prakarya untuk menarik
konsumen dilakukan dengan cara bagi pengguna jasa yang mempunyai budget
dibawah harga paket yang telah ditentukan, ditawarkan penghitungan besar budget
yang dimiliki (3) lokasi yang masih menjadi faktor utama bagi calon pengguna dalam
mempertimbangkan penggunaan jasa CV. Prakarya.
Kata kunci : Jasa Penyelenggara Pernikahan (Wedding Organizer), Bauran
Pemasaran, Implementasi pelatihan karyawan
ABSTRACT
The objectives of this research are to obtain: (1) the real description
management marketing mix of wedding organizer services of the limited partnership
(Kommanditgesellschaft, KG) in CV. PrakaryaPrakarya Bojonegoro; (2) the
constraints encountered by the KG of CV. Prakarya Bojonegoro in implementing the
marketing mix; and (3) the measures taken by the KG of CV. Prakarya Bojonegoro to
deal with the constraints in implementing the marketing mix.
This research used the descriptive research method with the qualitative
analysis approach. Its samples were taken by using the purposive sampling
technique and the snowball sampling technique. The data of research were collected
through in-depth interview, observation, and documentation. They were then
analyzed by using the interactive model of analysis.
The results of research show that the seven aspects of marketing mix are
implemented by the KG of CV.Prakarya Bojonegoro. The internal constraints
encountered include: (1) the loyalty and work ethics of its workers are low; to deal
with them, a cooperative contract that contains their rights and responsibilities is
drawn up and extended to them and (2) the corporate location is not in the middle of
the city; the measure to deal with it is moving it to a more strategic location. The
external constraints encountered include: (1) the interest of Bojonegoro community
to use wedding organizer services is low; to deal with it, the KG of CV. Prakraya
does promotion more intensively to the community so that they have better knowledge
on the services that it offers and (2) the media chosen to promote its services is felt
less effective, and the measure taken to deal with it is maximizing the media use,
namely: (a) lengthening the duration of radio broadcasting for electronic media; (b)
choosing appropriate printed media memilih medias such as advertisement and
brochure; and (c) using social media. The result of this research is the completion of
practical handbook which is applicable in training of its workers on wedding
organizer and the provision of extra scientific insight and knowledge on the wedding
organizer administration to wedding organizer owners who just start their business.
The findings of this research are as follows: (1) the social and cultural factors; (2)
the strategies of price; and (3) location
Keywords: Wedding Organizer, marketing mix, implementation training of workers