ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana manajemen
strategis Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informasi Kota Surakarta dalam
penerapan Alat Pemberi Isyarat Lalu Lintas berbasis Intelligent Transport System
(APILL-ITS). Penelitian ini mengkaji bagaimana proses manajemen strategis
yang telah dilakukan Dishubkominfo dalam penerapan APILL-ITS sesuai dengan
teori manajemen strategis terutama pada tahap implementasi dan evaluasi.
Penelitian ini merupakan penelitian deskripsi kualitatif. Metode
pengambilan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi dokumentasi.
Pengambilan sampel dilakukan dengan metode Purposive Sampling dan untuk uji
validitas data menggunakan teknik triangulasi sumber/data. Sedangkan analisis
data dilakukan dengan teknis analisis interaktif.
Dari hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa Manajemen Strategis
yang dilakukan Dishubkominfo dalam menerapkan APILL ITS berjalan dengan
baik. Proses dari manajemen strategis yakni implementasi dan evaluasi
dilaksanakan dengan baik. Pada tahap implementasi strategi, penerapan APILL
ITS berjalan lancar karena adanya dukungan dari struktur organisasi,
kepemimpinan dan budaya kerja. Di samping itu, pada tahap evaluasi, dapat
diketahui meskipun ada beberapa hambatan dalam menerapkan APILL ITS,
namun hasil yang dicapai dapat memenuhi target yang telah direncanakan karena
Dishubkominfo segera melakukan tindakan korektif terhadap hambatan yang ada.
Kata Kunci: Manajemen Strategi, Implementasi strategi, evaluasi strategi,
APILL-ITS
ABSTRACT
This study aims to find out how strategic management in the This
research examines process of strategic management that has been done in the
application of APILL ITS by Department of Transportation, Communication and
Information (Dishubkominfo) based on the theory of strategic management,
especially at the stage of implementation and evaluation.
This study is a qualitative description. Methods of data retrieval is done
with the interview, observation and study of documentation. Sampling was
done by the method of Purposive Sampling and to test the validity of the data,
using the technique triangulation of sources. While data analysis is carried out
by technical analysis interactive.
From the research result can be seen that strategic management by
Dishubkominfo in applying APILL-ITS done well. The strategic management
process, implementation and evaluation is carried out properly. At the stage of
strategic implementation, showed that the implementation of APILL ITS done
well because of the support of the organizational structure, leadership and work
culture. Moreover, at the stage of strategic evaluation showed the target
achievement of APILL ITS. Although there are obstacles, but from the evaluation
process conducted showed that Dishubkominfo immediately take corrective action
against the barriers that exist so that the results achieved exceeded the planned
targets.
Keywords: Strategic Management, Strategic Implementation, Strategic
Evaluation, APILL-ITS