ABSTRAK
Dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan, pada saat ini dilakukan perancangan dan pengembangan produk yang memanfaatkan peluang pasar atau dikenal dengan istilah market pull.Pendekatan ini menggunakan pernyataan pelanggan terhadap produk sebagai dasar perancangan. Begitu pula denganpengembangan yang dilakukan pada produk otomotif baik untuk bagian interior maupun eksterior. Pengguna sebagai end user dapat dilibatkan secara aktif untuk mengoptimalkan kegunaan produk. Salah satu bagian interior yang menjadi objek penelitian ini adalah bagian door trim pengemudi yang berperan dalam memberikan kenyamanan/estetika dan komponen fungsional untuk instrumen panel. Dengan tujuan untuk mengembangkan rancangan door trim Molina UNS – SMART EV 2, dirancangdoor trim mobil berdasarkan keinginan pengguna city carmenggunakan metode perancangan dan pengembangan produk.Tinjauan ergonomis juga digunakan pada perancangan produk ini untuk memberikan kenyamanan bagi pengguna.
Metode perancangan dan pengembangan produk terdiri dari empat tahap setelah perencanaan yaitu identifikasi kebutuhan pelanggan, penentuan spesifikasi target, penyusunan konsep desain dan pemilihan konsep. Tahap awal berupa perencanaan dilakukan dengan melakukan observasi serta wawancara. Hasil wawancara merupakan data mentah yang diterjemahkan dan diidentifikasi sehingga didapatkan daftar kebutuhan pelanggan. Selanjutnya ditentukan spesifikasi produk menggunakan daftar metrik yang menjawab setiap kebutuhan tersebut. Pada tahap penyusunan konsep desain didapatkan beberapa alternatif rancangan dari hasil kombinasi solusi menggunakan tabel kombinasi konsep. Setelah itu, setiap alternatif konsep dipilih menggunakan metode Pugh sehingga didapatkan satu desain terpilih.
Berdasarkan tahap penyusunan konsep, didapatkan empat alternatif konsep yang kemudian dinilai sehingga terpilih rancangan ke-4 dengan nilai tertinggi. Desain terpilih terdiri dari komponen yang menunjang keamanan pengguna berupa power window dan lock, fitur pengaturan spion berupa retractable mirror dan electric mirror dengan knob untuk memilih spion kanan/kiri, wadah penyimpan botol minum yang berada di dekat side pocket, kesan dinamis yang muncul dengan bentuk kontur yang streamline-spherical dan bentuk hand rest melengkung yang memberikan kenyamanan serta kemudahan bagi pengguna ketika mengoperasikan instrumen panel yang letaknya berdekatan.
Kata kunci:desain door trim, city car, perancangan produk, ergonomis
ABSTRACT
In order to satisfy customer needs, nowadays, product design and development has done by market opportunity as known as market pull platform. Approach to customer, their statements of the product used to be fundamental on product design. Likewise automotive vehicle development in interior or exterior which is related to the driver. Customer as end user of the product strongly involved to optimize its functions. One of the interior parts which used to be object of this research is driver door trim  that’s serving the dual purpose of functionality and creating a pleasing environment too. Using methods of product design and development, the research aimed to fix door trim design of SmarT EV 2 based on customer statements with ergonomic consideration to please customers.
Product design and development methods consist of four phases after planning stage as zero phase, that are identification customer needs, determine product specification, arrange design concept and select design concept. At planning phase, observation and interview done by respondents. The result of interviews are raw data used to be interpreted and identified into customer needs list. The next phase is determine its specification with metric listed to answer what customer needs. At the third phase,some alternative designs will appear from Table Combination Concept.  Then, as the end of the phase, each alternative designs assessed using Pugh Methods until one design is choosen by highest-scored rank.
From the combination of solution at third phase, we got four alternative design concept that assessed later. The highest-scored design as the result of this research is the fourth alternative design consist of power window and locks feature to enhace safety driving, retractable and electric mirror using knob, side pocket indue cup holder inside, gives dynamical image by streamline-spherical countourdesign,and warped arm rest design with its panels layout that ease to used and reach.
Keywords : door trim design, city car, product design, ergonomic