ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor anteseden organisasi sebagai persepsi karyawan dari sistem kerja berkinerja tinggi dan mengetahui pengaruhnya terhadap motivasi pelayanan publik.
Populasi penelitian adalah perawat rawat inap, yang ada di ruang Melati, Mawar dan Angrek berstatus PNS minimal telah bekerja selama 1 tahun di RSUD Dr. Moewardi Surakarta. Sampel sebanyak 100 orang dengan teknik purposive sampling, Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi ordinary least square sedangkan efek mediasi menggunakan analisis regresi hirarkis model Baron dan Kenny.
Hasil penelitian menunjukkan proses seleksi, pelatihan, konsultasi, kerja tim otonom, dan karakteristik pekerjaan memiliki pengaruh pada motivasi pelayanan publik  sedangkan komunikasi organisasi tidak memiliki pengaruh terhadap motivasi pelayanan publik. Praktik SDM pembayaran berbasis kinerja berpengaruh negatif pada motivasi pelayanan publik.  Proses seleksi berhubungan dengan kompetensi  dan keterkaitan perawat. Pelatihan berpengaruh dengan kompetensi tetapi pelatihan tidak berhubungan signifikan terhadap otonomi.  Konsultasi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kompetensi dan konsultasi berpengaruh positif terhadap otonomi.  Komunikasi organisasi berpengaruh positif pada keterikatan Otonomi tim kerja berhubungan dengan keterkaitan dan otonomi. Otonomi tim kerja berpengaruh positif pada keterikatan dan otonomi perawat. Karakteristik pekerjaan berpengaruh positif pada kompetensi dan pada otonomi perawat. Permbayaran berbasis kinerja berpengaruh negatif tetapi tidak signifikan pada otonomi perawat. Kepuasan pada kebutuhan dasar psikologi berpengaruh positif terhadap motivasi pelayanan publik Otonomi memediasi pengaruh antara pelatihan dan motivasi pelayanan public, konsultasi dan motivasi pelayanan publik, karakteristik pekerjaan dan motivasi pelayanan publik, otonomi tim kerja dan motivasi pelayanan publik, dan pembayaran berbasis kinerja dan motivasi pelayanan publik.  Kompetensi memediasi pengaruh antara proses seleksi dan motivasi pelayanan publik, pelatihan dan motivasi pelayanan publik, konsultasi dan motivasi pelayanan publik, dan karakteristik pekerjaan dan motivasi pelayanan publik. Keterkaitan memediasi pengaruh antara proses seleksi dan motivasi pelayanan publik, komunikasi organisasi dan motivasi pelayanan publik, dan otonomi tim kerja dan motivasi pelayanan publik.
Kata kunci : anteseden organisasi, sistem kerja berkinerja motivasi pelayanan publik
ABSTRACT
The purpose of this study was to knows the effect of factors organizational antecedents and high-performance work systems and determine on public service motivation.
Population of this study was a civil servants nurse hospitalization, which is in the Room Jasmine, Roses And Orchids are have worked for a minimum of 1 year in the Hospital Dr. Moewardi Surakarta. Sample of 100 people with purposive sampling techniques, data was collected used a questionnaire. Data were analyzed used ordinary least square regression while mediating effect used hierarchical regression analysis model of Baron and Kenny
Result of this research that The HR practices selection process, training, consultation, autonomous teamwork, and job characteristics have a positive impact on PSM but organizational communication does not have an impact.  Performance-based pay has a negative impact on PSM. Selection process is positively related to competences and relatedness. Training is positively related to competence but is not significantly related to autonomy. Consultation is positively  but not significant on related to competencea but positively significance related on utonomy. Organizational communication is positively related to relatedness. Autonomous teamwork is positively related to relatedness and autonomy. Job characteristics are positively related to competence and autonomy. Performance-based pay is negatively related but nog significance to autonomy. The satisfaction of basic psychological needs is positively related to PSM. Autonomy mediates the relationship between training and PSM, consultation and PSM, job characteristics and PSM, autonomous teamwork and PSM, and performance-based pay and PSM. Competence mediates the relationship between selection process and PSM, training and PSM, consultation and PSM, and job characteristics and PSM. Relatedness mediates the relationship between selection process and PSM, organizational communication and PSM, and autonomous teamwork and PSM.
Keywords : organizational antecedent, high-performance works ystems and public sector motivation