ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh core self-evaluation pada work engagement dengan iklim psikologis sebagai variabel moderasi dengan objek penelitian pada Hotel Santika Premiere Slipi, Jakarta. Iklim psikologis terdiri dari empat dimensi, yaitu orientasi pelanggan, dukungan manajemen, layanan internal dan informasi dan komunikasi. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan penjelasan mengenai variabel-variabel yang dapat mempengaruhi work engagement.
Populasi dalam penelitian adalah karyawan Hotel Santika Premiere Slipi, Jakarta yang berjumlah 229 karyawan.Data diambil dengan menggunakan proportionalrandom sampling.Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 142 karyawan.Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan hierarchichal regression analysis dengan bantuan perangkat lunak SPSS for windows versi 16.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa core self-evaluation berpengaruh secara positif pada work engagement. Orientasi pelanggan, dukungan manajemen, dan informasi dan komunikasi tidak berpengaruh pada work engagement. Sedangkan layanan internal berpengaruh positif pada work engagement. Empat dimensi iklim psikologis tidak memoderasi pengaruh positif core self-evaluation pada work engagement.
Kata Kunci: Core self-evaluation, iklim psikologis, dan work engagement
ABSTRACT
This study aims to examine the influence of core self-evaluation to work engagement with psychological climate as moderation variable, with the object of research is Santika Premiere Hotel in Slipi, Jakarta.Psychological climate consists of four dimensions are customer orientation, managerial support, internal service, and information and communication. This research is expected to explain the variables that can affect work engagement.
The population in this study are employees of Santika Premiere Hotel in Slipi, Jakarta, which amounted to 229 employees.The data retrieved by using proportional random sampling. Thesample in this study are142 employees. The hypotesis testing done in this research used hierarchichal regression analysis with SPSS for Windows version 16.0.
The result of this research shows that core self-evaluation is positively related to work engagement. Customer orientation, managerial support, and information and communication are not positively related to work engagement. While internal service  is positively related to work engagement. Four dimensions of psychological climate are not moderates the influence of core self-evaluation to work engagement.
Keywords: Core self-evaluation, psychological climate, and work engagement