ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji “apakah pengaplikasian sistem informasi tersebut telah berhasil menurut asumsi para pengguna luar yaitu para pemasok barang/jasa berdasarkan model sistem informasi Delone dan Mclean (2003)?”.
Dimensi-dimensi dalam sistem sistem informasi Delone dan Mclean (2003) yaitu kualitas pelayanan, kualitas informasi, kepuasan pengguna, intensitas penggunaan dan keuntungan yang diperoleh. Proses pengumpulan sumber data dilakukan dengan cara purposive sampling dengan instrumen kuesioner yang disebarkan pada perusahaan dikota Surakarta, berbadan hukum Perseroan Terbatas (PT) dan Persekutuan Komanditer (CV) yang tercantum pernah mengikuti e-procurement tahun anggaran 2014 Pemerintah Daerah Kota Surakarta. Mekanisme alur penelitian diuji melalui uji kualitas data dan uji hipotesis melalui analisis jalur. Uji kualitas data terdiri dari uji validitas dan uji reliabilitas, dan uji hipotesis melalui analisis jalur diuji normalitas dan uji kesesuaian data (good-fit test).
Hasil penelitian didapatkan kesimpulan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas informasi tidak mempengaruhi penggunaan, serta kualitas pelayanan dan penggunaan tidak mempengaruhi kesuksesan pengguna, sedangkan kualitas informasi mempengaruhi kepuasan pengguna, begitu pula dengan kepuasan pengguna dan penggunaan mempengaruhi keuntungan nyata.
Kata kunci: sistem informasi, e-procurement, model kesuksesan sistem informasi.
ABSTRACT
The purpose of this researchis to examine "whether the information system has been successful according to the assumptionsof suppliers based on Delone and McleanInformation SystemModel updated (2003)?".
Dimensions of Delone and McleanInformation SystemModel updated (2003)consist of quality of service, information quality, user satisfaction, intensity of use and benefits. Process of collecting the data source was done by purposive sampling with questionnaires as survey instruments distributed companies in Surakarta region, Limited Company (PT)andComanditaire venotschap(CV) listed on e-procurement participation, the budget year at 2014 in Surakarta. Research groove mechanism wastested through data quality test then hypothesis test by applying path analysis. Quality test of the data consists of validity and reliability test, and hypothesis test through path analysis were tested for normality and test the suitability of the data (good-fit test).
Results of the study, it is concluded that the quality of service and quality of the information does not affect the use, similarly the quality of services and the use does not affect the success of the user, while the quality of information affects user satisfaction, as well as user satisfaction and usage affect advantage.
Keywords: information system, e-procurement, information systems success model.