ABSTRAK Kuliah Kerja Media ini mengambil lokasi di Kantor Pusat PD. BPR BKKWONOGIRI dengan tujuan untuk memenuhi kewajiban, memberikankesempatan, menumbuhkan kreativitas, dan meningkatkan daya public speakingdi dunia kerja. Bagaimana peran public relations dalam kegiatan customerrelations.   PD. BPR BKK WONOGIRI sebagai penyedia jasa pelayanan, berupayameningkatkan kualitas Customer Relations dengan meningkatkan kegiatan-kegiatan untuk menjaring konsumen baru, memperluas langganan,memperkenalkan produk ataupun mencari modal dan relasi. Sehinggameningkatkan pelayanan prima terhadap masyarakat.    Customer Relations dalam PD. BPR BKK WONOGIRI memiliki perananyang penting dalam upaya menjalin hubungan yang baik antara perusahaandengan pelanggan melalui Public Relations yaitu dengan membentuk good willdan kerjasama serta terciptanya hubungan yang harmonis antara perusahaandengan para pelanggan.  Kata kunci : Public Relations Dan Customer Relations