Kredit KPN merupakan salah satu bentuk kredit pensiun sejahtera di BTPN KCP Karanganyar. Produk kredit ini ditujukan kepada para pegawai yang telah pensiun dengan cara pembayaran angsuran menggunakan sistem potong gaji pensiun yang diterima. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui kriteria calon debitur yang layak menerima kredit serta penentuan kredit yang layak diterima oleh debitur. Metode pembahasan menggunakan analisis deskriptif berdasarkan data primer yaitu melalui wawancara dengan pegawai bagian marketing dan operational. Data sekunder yaitu data tertulis dari BTPN meliputi profil perusahaan, struktur organisasi, informasi kredit, prosedur kredit. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa dalam memberikan pelayanan kredit KPN, evaluasi yang dilakukan BTPN yaitu menggunakan penilaian kriteria terhadap debitur. Kriteria tersebut antara lain pegawai yang telah pensiun, wajib memenuhi persyaratan umum kredit, dan tergolong dalam debitur dengan kolektibilitas satu (collect 1) pada BI checking serta tidak memiliki hutang pada lembaga lainnya. Nasabah dinyatakan layak menerima kredit apabila telah memenuhi kriteria. Sementara itu, dalam penentuan plafon kredit yang layak diterima oleh debitur mempertimbangkan usia, gaji pensiun yang diterima, dan jangka waktu kredit yang diambil.
Kata Kunci: Kredit KPN, Kriteria Debitur, Kelayakan Kredit, Penentuan Plafon Kredit