Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan hubungan supply
chain management terhadap kinerja ekspor pada PT Batik Danar Hadi di
Surakarta. Penulis juga mengidentifikasi hambatan-hambatan yang terjadi di
dalam supply chain management khususnya pada perusahaan PT Batik Danar
Hadi dan mencari solusi dari hambatan yang terjadi dalam supply chain
management itu sendiri.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif
kualitatif yaitu data yang berbentuk kata, skema, dan gambar. Data yang
digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu data primer seperti wawancara
langsung dengan manajer bagian ekspor dan staff/ karyawan PT Batik Danar
Hadi mengenai supply chain management. Data kedua berupa data sekunder
yang didapatkan dari buku cetak, artikel, dan jurnal. Tahapan teknik analisis
data dalam penelitian ini adalah penumpulan data, reduksi data, display data,
dan data verifikasi penegasan kesimpulan.
Hasil penelitian ini adalah hubungan supply chain management terhadap
kinerja ekspor di perusahaan PT Batik Danar Hadi. Hambatan-hambatan yang
terjadi di dalam supply chain management pada PT Batik Danar Hadi meliputi
faktor cuaca, faktor sumber daya manusia (SDM), faktor produksi,
keterlambatan pengiriman bahan baku putihan.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah hubungan supply chain management
sangat berpengaruh terhadap kinerja ekspor PT Batik Danar Hadi Surakarta.
Ketersediaan bahan baku di dalam rantai pasokan khususnya PT Batik Danar
Hadi. Terdapat beberapa hambatan di dalam supply chain management
meliputi faktor cuaca, faktor sumber daya manusia, faktor produksi dan
keterlambatan pengiriman bahan baku putihan. Saran yang ditujukan kepada
PT Batik Danar Hadi adalah memberikan apresiasi kepada supplier yang loyal
dan harus lebih mengontrol supply chain management terutama pada aliran
sistem pembayaran, pengiriman barang dan aliran barang serta ketersediaan
bahan baku.
Kata kunci: Supply Chain Management, Kinerja Supply Chain Management,
Ekspor, Hambatan-hambatan Supply Chain Management