Penelitian ini bertujuan untuk (1) memperoleh hasil pengukuran kinerja
program studi Pendidikan Matematika, Pendidikan Kimia, Pendidikan Biologi,
dan Pendidikan Fisika menggunakan Malcolm Baldrige Criteria for Education;
dan 2) memberikan saran untuk tindakan perbaikan selanjutnya.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh dosen program studi eks
jurusan PMIPA FKIP UNS. Sampel yang terpilih adalah 4 dosen Pendidikan
Matematika, 3 dosen Pendidikan Kimia, 6 dosen Pendidikan Biologi, dan 3 dosen
Pendidikan Fisika dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan pendekatan
deskriptif. Pengumpulan data dilaksanakan dengan teknik kuesioner dan
dokumentasi. Analisis data menggunakan analisis deskriptif yang bertujuan untuk
mendeskripsikan hasil dari analisis kuantitatif yang berupa angka.
Hasil penelitian adalah sebagai berikut ini. Pertama, seluruh program studi
eks jurusan PMIPA FKIP UNS menduduki peringkat Benchmark Leader menurut
hasil penilaian kinerja menggunakan MBCfE. Kedua, urutan poin total yang
diperoleh masing-masing program studi dari yang tertinggi adalah Pendidikan
Fisika 845,13; Pendidikan Biologi 835,18; Pendidikan Matematika 834,056; dan
Pendidikan Kimia 818,64. Ketiga, saran yang dapat diberikan kepada masingmasing
program studi adalah (1) Pendidikan Matematika harus meningkatkan
kinerjanya sebesar 22,15% untuk memperbaiki kriteria manajemen informasi dan
analisis yang memperoleh poin terendah; (2) Pendidikan Kimia harus
meningkatkan kinerjanya sebesar 21,91% untuk memperbaiki kriteria manajemen
proses yang memperoleh poin terendah; (3) Pendidikan Biologi harus
meningkatkan kinerjanya sebesar 20,46% untuk memperbaiki kriteria fokus
pelanggan yang memperoleh poin terendah; dan 4) Pendidikan Fisika harus
meningkatkan kinerjanya sebesar 16,67% untuk memperbaiki kriteria manajemen
proses yang memperoleh poin terendah.
Kata Kunci: Penilaian kinerja, MBCfE, Pendidikan