Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui kualitas kredit karyawanyang disalurkan oleh PD. BPR Bank Klaten kepada instansi mitra; dan (2)mengetahui faktorfaktoryang mempengaruhi kualitas kredit karyawan yangdisalurkan oleh PD. BPR Bank Klaten kepada instansi mitra. Penulismenggunakan teknik pembahasan deskriptif kualitatif untuk menjawab secarajelas tentang topik yang dibahas.Dalam penulisan tugas akhir ini penulis melakukan pengamatan langsungpada PD. BPR Bank Klaten yang beralamatkan Jl. Veteran No.140 Klaten. Dalampengumpulan data dilakukan selama kegiatan magang berlangsung. Datadiperoleh dengan melakukan wawancara kepada supervisor, account officer danbendahara gaji instansi mitra. Selain data yang diperoleh dari PD. BPR BankKlaten dan instansi mitra penulis juga mencari referensi buku di perpustakaanFakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kualitas kredit karyawan yangdisalurkan oleh PD. BPR Bank Klaten kepada instansi mitra selama empat tahunterakhir (20122015)dilihat dari tingkat non performing loan fluktuatif namunmasih sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia No.15/2/PBI/2013 tentang batasaman NPL sebuah bank yaitu 5%; (2) Faktorfaktoryang mempengaruhi kualitaskredit karyawan yang disalurkan oleh PD. BPR Bank Klaten kepada instansi mitraberasal dari faktor eksternal yaitu instansi mitra dan karyawan. Dikategorikanmenurut kolektibilitasnya sebagai berikut: Lancar, yaitu karena sistem penggajianberasal dari anggaran negara, prospek usaha instansi dan kemampuan bersaingbaik, kinerja karyawan yang baik, dan bendahara gaji sebagai filter berfungsidengan baik. Kurang Lancar, yaitu rendahnya kemampuan instansi dalammenentukan strategi bersaing, pembatalan perjanjian bisnis oleh konsumen yangmengakibatkan kerugian perusahaan, peningkatan biaya hidup karyawan, danpenurunan jabatan. Diragukan, yaitu rendahnya pemahaman terkait perjanjiankredit, kenaikan harga bahan baku, buruknya karakter karyawan dan bendaharagaji, dan mutasi karyawan. Macet, yaitu karena manajemen yang buruk sertamenurunnya profit perusahaan, adanya alih teknologi dari tenaga manusia kemesin, ajuan kredit dengan data fiktif oleh bendahara dan kepala instansi, danPHK karyawan yang mempunyai kinerja buruk.Kata Kunci: Kualitas Kredit, Kredit Karyawan, PD. BPR Bank Klaten