Perbankan mempunyai peran penting dalam peningkatan kesejahteraan
masyarakat terutama dalam hal pemberian kredit melalui pelaksanaan take
over. Bank Tabungan Pensiunan Nasional Purna Bakti Kantor Cabang
Pembantu Karanganyar merupakan bank swasta nasional yang mempunyai
layanan kredit pensiun dengan sistem take over. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui bagaimana kriteria calon nasabah yang dapat di take
over, prosedur pelaksanaan take over kredit pensiun, serta kendala dalam
proses take over kredit pensiun. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret
2016 dan bertempat di Bank Tabungan Pensiunan Nasional Purna Bakti
Kantor Cabang Pembantu Karanganyar Jl. Raya Lawu No. 20
Karanganyar. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian
ini adalah dengan melakukan wawancara dengan pihak yang terkait dan
observasi terhadap pelaksanaan proses take over, serta studi pustaka
dengan membaca dan mempelajari buku-buku pedoman yang
berhubungan dengan tugas akhir ini.
Pembahasan dalam penelitian ini menjelaskan tentang prosedur take
over kredit pensiun pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional Purna Bakti
Kantor Cabang Pembantu Karanganyar dari proses permohonan take over
kredit pensiun sampai dengan realisasi pencairan kredit yang sudah
dijalankan dengan baik dan sesuai dengan regulasi yang berlaku walaupun
masih ada sedikit kendala dalam proses take over tersebut.
Saran dari penelitian ini adalah pihak bank harus terus meningkatkan
kualitas SDM yang dimiliki dan lebih berhati-hati dalam melaksanakan
proses take over kredit.
Kata Kunci : Prosedur Take Over Kredit Pensiun, Bank Tabungan
Pensiunan Nasional Purna Bakti Kantor Cabang Pembantu
Karanganyar