×
Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk mengetahui mekanisme
pemberian kredit TASBIH yang ada pada PD BPR BKK GROGOL KPO
Sukoharjo, untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh PD
BPR BKK GROGOL KPO Sukoharjo dalam upaya mengenalkan dan
menyalurkan kredit TASBIH kepada masyarakat, untuk mengetahui kendala
dan solusi yang ada dalam mekanisme pemberian kredit maupun strategi
pemasaran kredit TASBIH pada PD BPR BKK GROGOL KPO Sukoharjo.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan cara deskriptif
analisis yaitu mendeskripsikan data yang diperoleh berdasarkan fakta-fakta
yang ada. Data penelitian menggunakan data primer yang dipeloleh dari
observasi, wawancara langsung dengan pegawai bank yang bersangkutan, dan
data sekunder yang berasal dari studi kepustakaan maupun sumber tertulis
lainnya.
Hasil kesimpulan dari penelitian ini adalah mekanisme pemberian
kredit yang dilakukan oleh bank sudah sesuai dengan ketentuan bank yang
berlaku dan prosesnya mudah. Strategi pemasaran yang diterapkan
menggunakan sarana promosi melalui periklanan, publisitas, dan penjualan
pribadi. Dalam mekanisme pemberian kredit maupun memasarkan kredit
TASBIH bank mengalami beberapa kendala seperti kurangnya pengetahuan
dan pemahaman masyarakat akan adanya kredit TASBIH, adanya persaingan
ketat dengan lembaga keuangan yang lain, dan kurangnya staf pegawai bagian
pemasaran produk. Akan tetapi kendala tersebut dapat diatasi oleh bank
dengan menggunakan solusi melalui sosialisasi kepada masyarakat tentang
keberadaan produk TASBIH, meningkatkan kinerja serta mutu pelayanan, dan
menugaskan kepada semua pegawai untuk berperan sebagai staf pemasaran.
Saran yang dapat diberikan penulis yaitu sebaiknya bank tetap konsisten
untuk memberikan kredit sesuai ketentuan yang berlaku. Bank menambah
strategi pemasarannya lagi dalam memasarkan produknya, dan bank juga
harus meningkatkan kinerja dan pelayanannya agar mampu bersaing dengan
kompetitornya.
Kata Kunci : Mekanisme, Strategi Pemasaran, Kendala dan Solusi