ABSTRAK

Penelitian ini menguji pengaruh stres tantangan pada komitmen afektif dan
kinerja dengan keterlibatan kerja sebagai variabel mediasi dengan obyek penelitian
tiga hotel di Solo, yaitu: Hotel Sahid Jaya, Hotel Lampion dan Hotel Baron Indah.
Metode pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan metode survei dengan menggunakan kuesioner. Penelitian ini
melibatkan karyawan frontline dari tiga hotel berbintang tiga di Solo, yaitu Hotel Sahid
Jaya, Hotel Baron Indah dan Hotel Lampion. Sampel yang digunakan dalam
penelitian ini berjumlah 142 karyawan frontline. Metode pengujian hipotesis dalam
penelitian ini menggunakan Analisis Regresi Hirarkis.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa stres tantangan berpengaruh positif
pada keterlibatan kerja. Keterlibatan kerja berpengaruh pada komitmen afektif dan
kinerja dan juga memediasi pengaruh stres tantangan pada komitmen afektif dan
kinerja karyawan.

Kata Kunci : Stres Tantangan, Keterlibatan Kerja, Komitmen Afektif, Kinerja,
Karyawan Frontline