ABSTRAK
 
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui tingkat pertumbuhan, efektivitas
dan efesiensi penerimaan Retribusi Bus Tingkat Wisata Werkudara di kota
Surakarta tahun 2011-2015. Untuk mencapai tujuan tersebut, penulis menganalisis
penerimaan yang diperoleh Dishubkominfo atas retribusi bus tingkat wisata
werkudara. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis yaitu studi
kepustakaan dan wawancara dengan Staf Operasional Bus Tingkat Wisata
Werkudara.

Kesimpulan penelitian ini yaitu tingkat pertumbuhan dari tahun ke tahun yang
semakin menurun serta penerimaan retribusi bus tingkat wisata werkudara sudah
cukup efektif namun kurang efisien.

Berdasarkan hasil penelitian, penulis memberikan saran kepada Dishubkominfo
Kota Surakarta agar memperluas upaya promosi, melakukan inovasi rute dan
fasilitas bus, serta mempermudah pelayanan pemesanan tiket, hal tersebut agar
masyarakat lebih tertarik untuk menggunakan bus tingkat wisata werkudara.

Kata Kunci : Retribusi bus tingkat wisata werkudara