ABSTRAK

Pasar Gede Kota Surakarta merupakan kawasan komersial dengan aktifitas perdagangan yang
tinggi. Aktifitas tersebut membangkitkan arus lalu lintas yang menjadi permasalahan tersendiri
pada kawasan ini. Untuk itu, maka diperlukan penataan kawasan yang mampu meningkatkan daya
tarik dan daya saing. Pemkot Surakarta telah melakukan penataan ulang kawasan Pasar Gede
dengan konsep kawasan transportasi berkelanjutan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat pelayanan multimoda yang terdiri dari pejalan
kaki, pesepeda dan angkutan umum pada kondisi eksisting dan setelah penanganan. Kondisi
eksisting merupakan kondisi sebelum dilakukan penataan ulang kawasan, sedangkan kondisi
setelah penanganan merupakan kondisi setelah dilakukan penataan ulang kawasan. Metode
analisis yang digunakan adalah analisis tingkat pelayanan multimoda berbasis web dengan
domain tic-tools.com yang berdasarkan HCM 2010. Data penelitian dibagi menjadi data primer
dan sekunder. Data primer merupakan data survei di lapangan pada kondisi setelah penanganan,
sedangkan data sekunder merupakan data yang diperoleh dari GIZ SUTIP pada kondisi eksisting.
Hasil tingkat pelayanan pejalan kaki kondisi eksisting masuk kategori A sampai dengan
C, pesepeda masuk kategori B sampai dengan D, dan angkutan umum masuk kategori B
dan C. Tingkat pelayanan pejalan kaki setelah penanganan masuk kategori A dan B,
pesepeda dan angkutan umum masuk kategori B dan C. Dari hasil analisis dapat diketahui
bahwa sebagian besar tingkat pelayanan meningkat dari kondisi eksisting.

Kata kunci : Tingkat pelayanan, Multimoda, HCM 2010, tic-tools