Penulis Utama : Mia Eka Oktaviani
NIM / NIP : C9413034

Dalam suatu organisasi atau perusahaan faktor manusia mempunyai peranan yangsangat penting, karena manusia yang selanjutnya disebut karyawan merupakanfaktor paling menentukan keberhasilan organisasi. Apabila suatu perusahaanmembutuhkan pegawai, maka langkah awal yang harus dilakukan adalahmelakukan kegiatan rekrutmen atau penerimaan karyawan. Menyadari bahwasumber daya manusia memiliki peran yang menentukan dalam upaya mencapaitujuan perusahaan, maka salah satu aspek yang mendapat perhatian besardimaksud, yaitu prosedur dalam penerimaan karyawan sesuai standar kualifikasisebagaimana yang dibutuhkan perusahaan. Tujuan dari pengamatan ini adalahuntuk mengetahui bagaimana prosedur penerimaan karyawan sesuai standarkualifikasi di Hotel The Jimbaran View Bali dan faktor-faktor apakah yangmenghambat serta upaya untuk mengatasi hambatan tersebut.Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yaitu denganmenggambarkan prosedur penerimaan karyawan di Hotel The Jimbaran View baliyang dituangkan dalam bentuk kalimat-kalimat dan berdasarkan fakta-fakta secaracermat dan sistematis. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui wawancara,observasi ( pengamatan ) dan dokumen atau arsip penunjang lainnya. Sumber datayang diperoleh berdasarkan informan, peristiwa atau aktivitas, dokumen dan arsip.Berdasarkan hasil pengamatan yang diperoleh sumber karyawan pada Hotel TheJimbaran View Bali didapatkan dengan dua cara yaitu secara internal daneksternal. Langkah-langlah dalam pelaksanaan rekrutmen karyawan meliputiperencanaan kepegawaian dengan mengajukan formulir penambahan pegawaioleh Departemen pengguna yang disetujui oleh Human Resources Manager,Accounting dan General Manager. Pemeriksaan dokumen lamaran. Wawancaradengan Human Resources Manager, Head of Departemen Pengguna dan didokumentasikan dalam formulir interview result. Pelaksanaan tes meliputi tesbahasa Inggris dan tes kinerja untuk posisi tertentu. Keputusan penerimaandengan melakukan perjanjian kerja dan penandatangan kontrak.Setelah karyawanbaru diterima maka harus melakukan orientasi. Dalam pelaksanaannya terdapatbeberapa faktor yang menjadi hambatan dalam penerimaan pegawai, tetapi telahada upaya-upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan tersebut. Penerimaanyang sesuai standar kualifikasi berpengaruh juga terhadap kualitas pelayanan dihotel The Jimbaran View Bali.Kata kunci : Prosedur, Penerimaan Karyawan, Standar Kualifikasi, danPelayanan. 

×
Penulis Utama : Mia Eka Oktaviani
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : C9413034
Tahun : 2016
Judul : Prosedur penerimaan karyawan sesuai standar kualifikasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di hotel the jimbaran view Bali
Edisi :
Imprint : Surakarta - FIB - 2016
Program Studi : D-3 Usaha Perjalanan Wisata
Kolasi :
Sumber : UNS-FIB Prog. D III Usaha Perjalanan Wisata-C.9413034-2016
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing :
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ilmu Budaya
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.