ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor iklim komunikasiyang paling penting, yang penting dan yang tidak penting yang menyebabkantinggi rendahnya kinerja pegawai Badan Kepegawaian Kota Ambon.  Penelitian ini menggunakan faktor-faktor iklim komunikasi dari teoriWayne Pace dan Don F. Faules yaitu kepercayaan, pembuatan keputusan        bersama, kejujuran, keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, mendengarkan  dalam  komunikasi ke atas serta perhatian pada tujuan-tujuan yang berkinerjatinggi.  Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif eksplanatif dengan metodesurvey. Populasi penelitian ini adalah Pegawai Badan Kepegawai Kota Ambon.Teknik pengambilan sampel yang di gunakan adalah Total Sampling, sejumlah 56Pegawai. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner sebagai data primer,sedangkan data sekunder diperoleh dari arsip dan dokumen. Validitas datamenggunakan uji Product Moment dan uji reliabilitas menggunakan uji CronbachAlpha. Teknik analisis data menggunakan Analisis Diskriminan. Hasil penelitian menunjukkan ada perbedaan faktor-faktor iklimkomunikasi yang menyebabkan tinggi rendahnya kinerja pegawai. Untuk kinerjatinggi, faktor kepercayaan yang paling penting, faktor pembuatan keputusanbersama yang penting dan faktor yang tidak penting adalah kejujuran,keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, mendengarkan dalam komunikasi keatas dan faktor perhatian pada tujuan-tujuan berkinerja tinggi. Sebaliknya untukkinerja rendah, faktor pembuatan keputusan bersama yang paling penting, faktorkepercayaan yang penting dan faktor yang tidak penting adalah kejujuran,keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, mendengarkan dalam komunikasi keatas dan faktor perhatian pada tujuan-tujuan berkinerja tinggi. Kata  Kunci :  Iklim Komunikasi dan Kinerja Pegawai