Corporate social responsibility atau tanggung jawab sosial perusahaan
merupakan kewajiban perusahaan yang harus dipenuhi sebagai bentuk komitmen
dunia usaha untuk menjalankan aktivitas bisnis berdasarkan nilai etis dengan tujuan
memberikan perhatian dan kontribusi secara seimbang baik kepada pihak internal
perusahaan maupun kepada masyarakat dan pemangku kepentingan lain yang lebih
luas agar terwujud proses pembangunan yang berkelanjutan dan memiliki kepedulian
terhadap lingkungan.
Obyek penelitin ini adalah PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk.
Berdasarkan penelitian program corporate social responsibility (CSR) yang telah
dilakukan oleh PT. bank Tabungan negara sudah dijalankan dengan baik dan
terpogram, sehingga hanya perlu pengembangannya agar kedepannya program CSR
yang dijalankan lebih baik dan berdampak baik juga bagi perusahaan. Dan
kekurangan dari program CSR tersebut adalah terbatasnya wilayah pelaksanaan
program tersebut, dan kegiatan CSR yang dilakukan oleh PT. Bank Tabungan Negara
(Persero Tbk) hanya dilaksanakan oleh kantor pusat, dan hanya terfokus dengan
objek-objek yang berada di sekitar lingkup BTN.
Saran yang dapat penulis berikan yaitu lebih memperhatikan dan menganggap
program Corporate social responsibility atau tanggung jawab sosial perusahaan
sebagai program yang serius dan lebih melebarkan jangkauan wilayah program CSR
tetapi tetap dengan mempertimbangkan keuangan perusahaan, sehingga akan
memberikan timbal balik yang baik bagi perusahaan.
Kata kunci: CSR (Corporate social responsibility)