Department marketing communication adalah salah satu department di The ParkMall yang bertugas untuk memasarkan dan meningkatkan traffic pengunjung diThe Park Mall. Kegiatan yang dilaksanakan oleh dept marcomm tidak jauhberbeda dengan event organizer.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran department marketingcommunication dalam mendukung penyelenggaraan event dan prosespenyelenggaraan event serta mengetahui inovasi kegiatan dan hambatan yangditemui selama penyelenggaraan event.Penelitian ini dilakukan di The Park Mall Solo Baru, Sukoharjo, Jawa Tengah.The Park Mall merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pusatperbelanjaan modern atau mall. Metode yang digunakan dalam pengumpulan dataini meliputi observasi, wawancara dan dokumen perusahaan. Sedangkan untukanalisis data menggunakan teknik deskriptif. Proses penyelenggaraan event di ThePark Mall Solo Baru terbagi menjadi dua, yaitu event diselenggarakan sendiri olehDept Marketing Communication dan event yang diselenggarakan pihak luar yangbertempat di The Park Mall Solo Baru. Event yang direncanakan oleh pihak luardiseleksi terlebih dahulu, apakah event tersebut mampu membawa massa ataubanyak pengunjung untuk meningkatkan traffic. Event yang diselenggarakanberaneka ragam dari hiburan/performance, festival/event kebudayaan (bertepatanpada Hari Raya Imlek), event bisnis/MICE dan sport event. Selama dua bulan ThePark Mall dapat menyelenggarakan event dengan prosentase sebesar lima puluhempat persen.Saran berdasarkan penelitian ini adalah meningkatkan kerja sama antaradepartment marketing communication dengan penyelenggaran event dari luar,menyelenggarakan event dengan ide yang lebih beragam, dan perencanaan eventdilakukan jauh-jauh hari.Kata Kunci : Peran, Department Marketing Communication,penyelenggaraan event.