Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini yaitu: (1) bagaimanakah
bentuk FTA terhadap muka negatif mitra tutur dan strategi kesantunan dalam
tuturan Mario Teguh pada dialog motivasi MTSS; dan (2) bagaimanakah bentuk
FTA terhadap muka positif mitra tutur dan strategi kesantunan dalam tuturan
Mario Teguh pada dialog motivasi MTSS.
Tujuan penelitian ini adalah: (1) mendeskripsikan bentuk FTA terhadap
muka negatif mitra tutur dan strategi kesantunan dalam tuturan Mario Teguh pada
dialog motivasi MTSS; dan (2) mendeskripsikan bentuk FTA terhadap muka
positif mitra tutur dan strategi kesantunan dalam tuturan Mario Teguh pada dialog
motivasi MTSS.
Penelitian ini termasuk dalam penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif
dengan menggunakan pendekatan pragmatik. Sumber data dalam penelitian
adalah acara MTSS episode Februari-Maret 2016 yang diunduh dari situs video
YouTube. Data dalam penelitian ini adalah dialog motivasi pada acara MTSS yang
di dalam dialog tersebut terdapat tuturan Mario Teguh yang mengandung FTA
terhadap muka mitra tutur dan strategi kesantunan beserta konteksnya. Metode
penyediaan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode simak
dengan teknik simak bebas libat cakap dan teknik catat. Analisis data dalam
penelitian ini menggunakan metode analisis kontekstual, metode analisis caratujuan
(means-ends), dan metode heuristik. Metode penyajian hasil analisis data
dalam penelitian ini menggunakan metode penyajian informal.
Berdasarkan analisis dapat disimpulkan bahwa dalam tuturan Mario Teguh
pada dialog motivasi MTSS ditemukan 9 jenis FTA terhadap muka negatif mitra
tutur, yaitu melarang, mengingatkan, menyuruh, menawarkan, menyarankan,
memperingatkan, menasihati, meyakinkan, dan mengajak. Strategi kesantuan yang
digunakan untuk menuturkan FTA terhadap muka negatif mitra tutur adalah
strategi bald on record, kesantunan negatif, dan off record. Selanjutnya dalam
tuturan Mario Teguh pada dialog motivasi MTSS ditemukan 8 jenis FTA terhadap
muka positif mitra tutur, yaitu tidak setuju, berkelakar, mengkritik, menanyakan
topik tabu, menyindir, meragukan, memberitahukan kesalahan mitra tutur, dan
menduga. Strategi kesantunan yang digunakan untuk menuturkan FTA terhadap
muka positif mitra tutur adalah strategi bald on record, kesantunan positif, dan off
record. Faktor yang mempengaruhi pemilihan strategi-strategi tersebut adalah
fungsi tuturan.
Kata kunci: FTA, Strategi Kesantunan, Dialog Motivasi, Mario Teguh