ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui mekanisme pengajuan Js Prestasi
pada PT. Asuransi Jiwasraya cabang Surakarta, (2) mengetahui manfaat yang didapat
pemegang polis jika mengikuti Js Prestasi pada PT. Asuransi Jiwasraya cabang
Surakarta, dan (3) mengetahui syarat-syarat dalam pengajuan klaim asuransi pada
PT. Asuransi Jiwasraya cabang Surakarta.
Dalam penulisan tugas akhir ini penulis melakukan pengamatan langsung pada PT.
Asuransi Jiwasraya cabang Surakarta yang berlokasi di Jl. Slamet Riyadi No.138,
Surakarta. Dalam pengumpulan data dilakukan selama kegiatan magang
berlangsung. Data diperoleh dengan melakukan wawancara dengan pihak PT.
Asuransi Jiwasraya cabang Surakarta. Selain data yang diperoleh dari PT. Asuransi
Jiwasraya Cabang Surakarta penulis juga mencari refrensi buku di perpustakaan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) mekanisme pengajuan Js Prestasi pada
PT. Asuransi Jiwasraya cabang Surakarta adalah calon pemegang polis mendaftar
melalui agen, formulir SPAJ diserahkan ke bagian operasional, data dimasukkan ke
Aplikasi JL. Indo, berkas diserahkan ke bagian pertanggungan, underwriting
diterima maka pengajuan asuransi otomatis juga diterima, bagian pertanggungan
melakukan akseptasi pembayaran selanjutnya dilakukan pencetakan polis, polis
dikembalikan kepada bagian operasional, bagian operasional memberikan polis
kepada agen, setelah itu agen memberikan polis kepada pemegang polis, (2) manfaat
Js Prestasi pada PT. Asuransi Jiwasraya cabang Surakarta adalah penyediaan dana
untuk kelangsungan pendidikan anak, penerimaan tahapan dapat diambil 6 (enam)
bulan sebelum jatuh tempo, beasiswa berkala bulanan selama 5 tahun di perguruan
tinggi, adanya kemudahan pencairan dana asuransi apabila tertanggung meninggal
dunia dan premi dapat diambil gratis pada saat jatuh tempo, dan (3) syarat-syarat
dalam pengajuan klaim asuransi pada PT. Asuransi Jiwasraya cabang Surakarta
adalah mengajukan form pengajuan klaim asuransi, fotocopy KTP, polis asli dan
rekening bank apabila dikehendaki untuk ditransfer. Sedangkan syarat pengajuan
klaim meninggal adalah mengajukan form pengajuan asuransi, polis asli, bukti
pembayaran premi terakhir, fotocopy tanda bukti dan KK tertanggung, surat
keterangan kematian dan surat kronologis kematian dari ahli waris.
 
Kata Kunci : Js Prestasi, polis, PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Surakarta