Penulis Utama : Dwi Prakoso Wijayanto
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : D1613018
Tahun : 2016
Judul : Aktivitas Humas dalam Pelayanan Informasi di RSUD Karanganyar
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. ISIP - 2016
Kolasi :
Sumber : UNS-Fak. ISIP Prog. D III Komunikasi Terapan-D1613018-2016
Subyek : PUBLIC RELATIONS
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Abstrak :

Dalam pelayanan Rumah Sakit 24 jam setiap hari non stop untuk semua pelayan darurat dan non darurat dan instansi rawat jalan memberikan pelayanan spesialistik yang baik untuk diperuntukkan baik pasien baru maupun pasien lama, baik umum peserta askes maupun pasien terdapat jaminan pada perusahaan namun salah satu masalah yang sering timbul di rumah sakit adalah akibat komunikasi yang kurang efektif baik antara dokter dan pasien. Menurut The British Institute of Public Relations yakni Praktek Humas atau PR adalah keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara terencana dan berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya. (Elvinaro Ardianto, 2008 : 41-43) Berdasarkan kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) yang dilakukan di RSUD Kab. Karanganyar, penulis dapat menarik kesimpulan tentang kegiatan Hukum dan Indormasi dalam pelayanan di RSUD Karanganyar sebagai berikut. Dalam RSUD Kab. Karanganyar tidak terdapat bagian humas dalam struktur organisasinya. Untuk sistem kerja yang berkaitan dengan masyarakat adanya Hukum dan Informasi. Disini penulis lebih berfokus dibagian Informasi dalam penempatan KKM. bertugas membantu pengunjung yang membutuhkan informasi mengenai prosedur ? prosedur yang harus mereka lakukan sebelum mendapatkan pelayanan. Peran Informasi rumah sakit yang terpenting di mata pasien adalah upaya menyelesaikan dan menangani keluhan pasien. Dalam menindak lanjuti kekecewaan yang pasien terhadap Rumah Sakit. Maka dari itu kedekatan dan keramahan dibagian Informasi sangat diperlukan karena berkaitan dan berhubungan langsung dengan masyarakat. kata kunci: aktivitas humas, pelayanan informasi

File Dokumen : abstrak.pdf
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Awal.pdf
BAB I.pdf
BAB II.pdf
BAB III.pdf
BAB IV.pdf
BAB V.pdf
Pernyataan.jpg
File Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Drs. Adolfo Eko Setyanto, M.Si
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. ISIP