ABSTRAK
Penulisan tugas akhir ini dilatar belakangi karena tidak adanya penerjemah bahasa Mandarin yang khusus di divisi DCS Spinning. Perumusan masalahnya adalah dampak dari tidak adanya penerjemah khusus, seberapa penting hadirnya penerjemah khusus serta kendala dan solusi untuk penerjemah baru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pentingnya penerjemah khusus dan dampak yang ditimbulkan jika tidak ada penerjemah khusus.
Penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara dan kuesioner.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan sebanyak 94% responden menjawab sering terjadi kesalahpahaman jika tidak ada penerjemah sehingga dapat disimpulkan, pentingnya penerjemah khusus di DCS Spinning PT Rayon Utama Makmur guna memperlancar komunikasi untuk kelancaran proses produksi.

Kata Kunci: penerjemah bahasa Mandarin, penerjemah khusus, pentingnya penerjemah, penerjemah baru.