ABSTRAK
Perkembangan     informasi     dan     teknologi     mendongkrak     kebutuhan masyarakat  akan   pencarian   informasi, hadirnya   media   sosial   sebagai   media promosibagi  para  pelaku  dunia  usaha  saat  ini  agar produk  atau  jasa  yang dihasilkan  tersebut  dapat  dikenal,  diterima,  dan  sampai  ke  tangan  konsumen.media   sosial   seperti instagramsebagai   media   promosi   karena  media   sosial menjadi porsi terbesar bagi konsumen menghabiskan waktunya secara online.Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimanaaktivitas  komunikasi pemasaran  online  Hexaimages  Surabaya  pada  media  sosial  Instagram.  Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Penelitian  ini  menggunakan  teori bauran  pemasaran  (product,  price,  place, promotion) untuk menjelaskan bagaimana proses aktivitas komunikasi pemasaran serta strategi komunikasi pemasaran Hexaimages pada media sosial Instagram.Penelitian  ini  melakukan in  depth  interviewkepada  3  orang  informan  yang terlibat    dan  berperan  penting  dalam  proses  aktivitas  komunikasi  pemasaran online di Hexaimages. Berdasarkan  hasil  dari  penelitian dan  pembahasan  dapat  diketahui  bahwa productyang  dihasilkan  Hexaimages  memilik  standar  tersendiri  dan  mengikuti selera pasar. Priceyang disesuaikan dengan kompetitor dalam memberikan harga kepada   klien. Placepemasaran   dengan   pemanfaatan tagarInstagram   untuk menyebarkan  informasi  Hexaimages.Promotiondi  Instagram  dengan  promo bulanan untuk menarik minat pasar.
Kata Kunci : Aktivitas komunikasi pemasaran, Hexaimages, media sosial, Instagram.