ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh employee advocacy dan perceived organizational support pada turnover intention : peran mediasi oleh job embeddedness. Populasi penelitian ini adalah karyawan Kusuma Sahid Prince Hotel Solo dan Hotel Sahid Jaya Solo. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 118 karyawan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Proportional Random Sampling. Pada peneltian ini uji validitas menggunakan Confirmatory Factor Analysis (CFA), uji reliabilitas menggunakan metode Cronbach’s Alpha serta uji hipotesis menggunakan Hierarchical regresion analysis dengan software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa employee advocacy dan perceived organizational support berpengaruh positif pada job embeddedness dan berpengaruh negatif pada turnover intention. Job embeddedness berpengaruh negatif pada turnover intention. Job embeddedness memediasi pengaruh employee advocacy dan perceived organizational support pada turnover intention secara penuh. Studi ini memiliki keterbatasan karena kurangnya referensi tentang employee advocacy dan job embeddedness karena variabel tersebut masih relatif belum banyak dikaji. Informasi yang didapatkan masih terbatas karena mengacu pada kuesioner yang disebarkan saja.
 
Kata kunci: employee advocacy, perceived organizational support, Job embeddedness, turnover intention