ABSTRAK
Hartono Lifestyle Mall Solo Baru adalah salah satu pusat perbelanjaan di kota Surakarta, dalam menjalankan bisnisnya terdapat strategi-strategi yang diterapkan oleh perusahaan. Salah satunya adalah strategi promosi, promosi merupakan program penting yang bertujuan untuk memperkenalkan, mengingatkan dan mempengaruhi konsumen tentang suatu produk agar mereka tertarik kemudian membeli produk tersebut. Dengan pentingnya program promosi dalam suatu perusahaan maka mulai munculah perusahaan-perusahaan biro iklan untuk mendukung program promosi perusahaan. Hartono Lifestyle Mall Solo Baru adalah salah satu perusahaan yang dalam mengelola program promosinya bekerjasama dengan biro iklan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui media promosi yang digunakan oleh Hartono Lifestyle Mall Solo Baru dan peran biro iklan dalam upaya memaksimalkan program promosi pada Hartono Lifestyle Mall Solo Baru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media promosi yang digunakan antara lain Baliho, Hanging Banner, X-Banner, Promotion Board, VIP Banner, Railing Banner, Lift Poster, Baliho VIP, Mini Board, Media Cetak (Koran), Media Elektronik (Radio), Internet dan Sosial Media (Website, Facebook dan Instagram). Media promosi tersebut berfungsi untuk membantu tenant dalam mempromosikan produknya, membantu event dalam mempromosikan eventnya dan memberitahu/menginfokan kepada pengunjung seputar promosi apa saja yang sedang berlangsung di Mall. Peran biro iklan adalah sebagai perantara dalam mengelola website dan akun sosial media Hartono Lifestyle Mall Solo Baru seperti akun Facebook dan Instagram serta membantu mengelola media promosi mini board yang tersebar di beberapa titik di kota Surakarta.

Kata kunci: Biro Iklan, Media Promosi