ABSTRAK

Seiring dengan semakin berkembangnya smartphone yang memiliki fitur teknologi aplikasi untuk menghubungkan pengguna smartphone ke internet, mendorong perkembangan teknologi aplikasi hingga akhirnya saat ini dimanfaatkan sebagai media bisnis. Pada era teknologi yang semakin berkembang saat ini memberi pengaruh besar pada inovasi munculnya perusahaan-perusahaan yang mengandalkan internet sebagai sektor bisnisnya. Salah satunya adalah perusahaan teknologi aplikasi seperti PT. GO-JEK sebagai perusahaan yang mengakomodir ojek konvensional menjadi ojek berbasis online. Operator teknologi aplikasi dalam hal ini adalah GOJEK selaku pelaku usaha penghubung memerlukan izin untuk memperdagangkan barang dan jasa yang dihubungkan melalui teknologi aplikasi. Hal ini mengingat tanggung jawab atas perdagangan barang dan jasa tersebut ada pada produsen barang dan jasa. Hubungan hukum yang timbul akibat hubungan kemitraan antara pengemudi GO-JEK dengan PT. GO-JEK Indonesia rentan menimbulkan perselisihan karena terdapat pengaturan secara sepihak dan memuat klausula eksonerasi yang seharusnya dilarang oleh Undang-Undang. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini yaitu izin beroprasi yang ada pada GO-JEK, hubungan hukum antar perusahaan dengan pengemudi GO-JEK dan pertanggung jawaban hukum yang dituangkan dalam bentuk perjanjian elektronik oleh PT. GO-JEK Indonesia yang masih kurang optimal.

Kata kunci: Perizinan, Hubungan, Pertanggung jawaban, GO-JEK, pengemudi