ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji: 1) Training Satisfaction berhubungan negatif dengan Turnover Intention . 2) Training Satisfaction berhubungan positif dengan Work Engagement 3) Work Engagement berhubungan negatif dengan Turnover Intention. 4) Peran mediasi Work Engagement pada hubungan negative antara Training Satisfaction dengan Turnover Intention.  
Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT Telkom Akses  Balikpapan sejumlah 137 karyawan. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Purposive Sampling. Pengujian dalam  penelitian ini menggunakan uji instrumen berupa uji validitas dengan metode Confirmatory Factor Analysis dan uji reliabilitas dengan metode Cronbach’s Alpha. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan Stuctural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program AMOS 22. Pengujian mediasi dalam  penelitian ini menggunakan penghitungan rumus Sobel Test.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1)Training satisfaction tidak berhubungan negatif dengan Turnover Intention, 2) Training satisfaction berhubungan positif dengan Work Engagement, 3) Work engagement berhubungan negatif dengan Turnover intention, 4)Work engagement memediasi hubungan negatif antara Training satisfaction dengan Turnover intention.

Kata kunci : Training Satisfaction, Turnover Intention, Work Engagement