ABSTRAK

Agar mampu dalam mengahadapi persaingan bisnis yang semakin ketat, baiknya perusahaan berupaya menjalankan berbagai strategi untuk mencapai tujuanya. Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah melalui kegiatan pemasaran. Pemasaran memiliki kegiatan untuk menunjang perusahaan dalam sebuah pesaingan bisnis. Salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang dirasa efektif untuk mencapai tujuan adalah dengan menerapan event. Dari fenomena tersebut maka penulis memilih judul Tugas Akhir dengan judul “ANALISIS PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MANAJEMEN EVENT SEBAGAI UPAYA MEMBENTUK BRAND IMAGE HARTONO MALL SOLO BARU.”
Metode penelitian yang digunakan yaitu metode pengumpulan data dengan observasi, wawancara, serta pengumpulan data primer dan sekunder. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif yaitu dengan membuat deskripsi secara faktual, sistematis dan akurat mengenai objek yang diteliti. Kegiatan tersebut dilakukan dengan cara mengamati secara langsung dan mengumpulkan data yang ada lalu menarik kesimpulan.
Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa dalam pengelolaan event di Hartono Mall Solo Baru, manajemen khususnya Public Relations memiliki peran sebagai konseptor, pembuat rilis media, publisitas, negosiator, relasi media, stage manajer dan juga sebagai komunikator. Diamana dalam menjalankan perannya, PR melakukan beberapa fungsi manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengimplementasian serta melakukan pengendalian dan pengawasan .Strategi tersebut bertujuan untuk menciptakan event yang dapat menarik minat konsumen untuk berkunjung dan menciptkan citra positif bagi Hartono Mall Solo Baru.

Kata kunci: Public Relations, Event, Manajemen Event