Abstrak

Penulisan Tugas Akhir ini dilatar belakangi oleh kurang adanya pengukuran yang spesifik tentang produk asuransi di PT Askrindo Cabang Surakarta yang disebabkan karena penilaian kinerja produk ini masih tergabung dalam asuransi umum. Maka peneliti tertarik untuk melakukan pengukuran  kinerja produk Asuransi Property All Risk di  PT Asuransi Kredit Indonesia Cabang Surakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah (1). Untuk mengetahui karakteristik dan spesifikasi produk Asuransi Property All Risk pada PT Asuransi Kredit Indonesia Cabang Surakarta. (2) Untuk mengetahui  pencapaian kinerja produk Asuransi Property All Risk pada PT Asuransi Kredit Indonesia Cabang Surakarta pada tahun 2016 – 2017. Penulis melakukan penghitungan kinerja produk asuransi dengan beberapa pengamatan dan mengumpulkan data secara langsung pada obyek penelitian yaitu di PT Asuransi Kredit Indonesia Cabang Surakarta selama kegiatan magang. Penulis memperoleh data mengenai karakteristik dan kinerja produk asuransi melalui data yang diberikan oleh perusahaan dalam bentuk hard file dan  wawancara. Selain itu, penulis menggunakan referensi dari berbagai sumber yang berkaitan dengan penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) karakteristik dan spesifikasi produk Asuransi Property All Risk pada PT Asuransi Kredit Indonesia Cabang Surakarta.sudah sesuai SOP dan telah mengikuti panduan dari AAUI dan peraturan OJK  ; (2) kinerja produk asuransi property all risk di PT Askrindo cabang Surakarta tergolong sangat baik didiukung dengan adanya kenaikan dan produk ini menyumbang pendapatan premi terbesar di jenis asuransi umum.

Kata kunci : Asuransi Property All Risk, Kinerja, Askrindo Cabang Surakarta