ABSTRAK

Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui penerapan tujuh strategi bauran pemasaran (produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, bukti fisik) pada Bank BTN Syariah KCS Solo.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana startegi pemasaran yang dilakukan BTN Syariah KCS Solo dalam memasarkan produk KPR iB. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualitatif Deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara dengan petugas layanan pembiayaan pemasaran dan dokumentasi. Startegi yang dilakukan BTN Syariah KCS Solo untuk menerapkan pembiayaan KPR BTN Syariah adalah dengan melakukan periklanan pada media cetak elektronik, dan media sosial. Media yang dimaksud seperti spanduk, brosur, billboard, koran, majalah, televisi, atau radio. Promosi penjualan juga dilakukan untuk meningkatkan penjualan atau meningkatkan jumlah nasabah. Kegiatan ini diantara lain seperti pameran atau Expo. BTN Syariah KCS Solo juga melakukan penjualan pribadi (personal selling) yaitu dengan mengoptimalkan tenaga pemasaran untuk melakukan promosi (memperkenalkan) produk yang ada dan menawarkan produk yang dimiliki oleh pihak BTN Syariah kepada nasabah, baik perorangan maupun instansi pemerintahan ataupun swasta yang diutamakan pada pengumpulan data.

Kata Kunci : Bauran pemasaran