Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menjelaskan: (1) kesantunan berbahasa siswa kelas XI IPS 5 SMA N 7 Surakarta pada kegiatan diskusi kelas, (2) pematuhan dan pelanggaran prinsip kesantunan berbahasa dalam hal pemilihan kata, dan (3) cara berdiskusi yang santun siswa kelas XI IPS 5 SMA N 7
Surakarta.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus di kelas XI IPS 5 SMA N 7 Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas XI IPS 5 di SMA N 7 Surakarta. Pengumpulan data dilaksanakan dengan menggunakan teknik rekam untuk merekam kegiatan diskusi siswa dan teknik catat untuk mencatat ukuran yang disampaikan penutur kepada mitra tutur pada percakapan yang terdapat dalam kegiatan diskusi siswa. Analisis data menggunakan teknik analisis secara kualitatif yaitu menganalisis kesantunan berbahasa pada kegiatan diskusi siswa kelas XI IPS 5 SMA N 7 Surakarta.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Pertama, data tuturan dalam kegiatan diskusi kelas siswa kelas XI IPS 5 SMA N 7 Surakarta ditemukan bentuk tuturan santun dan tidak santun berdasarkan prinsip kesantunan berbahasa. Kedua, terdapat bentuk tuturan santun berupa pematuhan seperti pematuhan maksim kebijaksanaan, maksim penghargaan, maksim kedermawanan, maksim kesederhanaan, maksim permufakatan, dan maksim kesimpatian. Di antara maksim-maksim tersebut, maksim yang ditemukan adalah maksim kebijaksanaan, maksim kedermawanan, dan maksim kesederhanaan. Ketiga, terdapat tuturan yang melanggar prinsip kesantunan berbahasa dan dapat dikatakan tidak santun seperti pelanggaran maksim kebijaksanaan, maksim kedermawanan, dan maksim kesimpatian