Supeltas menjalankan tugas mengatur lalu lintas bagi pengguna jalan.
Aktivitas tersebut dijalankan oleh supeltas tanpa kompensasi tetap, namun
supeltas memperoleh pemberian sukarela dari pengguna jalan. Aktivitas ini
mencerminkan suatu bentuk perilaku prososial. Berbagai situasi sulit dalam
mengatur lalu lintas seperti cuaca panas terik atau hujan, serta perlakuan yang
tidak menyenangkan dari pengguna jalan, tetap mempertahankan supeltas dalam
kecenderungan berperilaku prososial. Hal ini memunculkan pertanyaan atas faktor
yang mungkin mengarahkan supeltas pada perilaku prososial, diantaranya adalah
kematangan emosi dan dukungan sosial. Kematangan emosi akan membantu
individu untuk mampu mengontrol emosinya, memiliki tanggung jawab yang baik
peduli, serta berpikir objektif, yang dapat menjadi dasar dalam melakukan
perilaku prososial. Dukungan sosial dari jaringan sosial individu akan membuat
individu merasa dihargai serta meningkatkan kompetensi individu sehingga akan
membantu individu untuk cenderung melakukan perilaku prososial.
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara
kematangan emosi dan dukungan sosial dengan perilaku prososial, hubungan
antara kematangan emosi dengan perilaku prososial, hubungan antara dukungan
sosial dengan perilaku prososial pada Sukarelawan Pengatur Lalu Lintas
(Supeltas) Kota Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota supeltas
Kota Surakarta yang berjumlah 52 orang, dengan sampel yang digunakan
sebanyak 42 orang supeltas yang telah bekerja minimal selama satu tahun.
Sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Instrumen penelitian yang
digunakan adalah skala perilaku prososial, skala kematangan emosi, dan skala
dukungan sosial.
Hasil analisis data menggunakan teknik regresi linear berganda
menunjukkan hasil bahwa, terdapat hubungan positif dan signifikan antara
kematangan emosi dan dukungan sosial dengan perilaku prososial pada supeltas
Kota Surakarta (Fhitung = 22,974 > Ftabel = 3,26), p = 0,000 < 0 xss=removed>Sumbangan efektif yang diperoleh dalam penelitian ini sebesar 56,1% (R square
0,561) dengan sumbangan efektif masing-masing variabel sebesar 26,7% untuk
kematangan emosi dan sumbangan efektif sebesar 29,4% untuk dukungan sosial.
Secara parsial menunjukkan adanya hubungan antara kematangan emosi dengan
perilaku prososial (rx1y = 0,343; p = 0,035 < 0>sosial dengan perilaku prososial (rx2y = 0,369; p = 0,023 < 0>Kata kunci: perilaku prososial, kematangan emosi, dukungan sosial, supeltas