ABSTRAK

Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  dapat  mengetaui  prosedur pelayanan   instagram   management instagram   food   and   beverage(FNB)  dan appareldi  Sakawatu  Studio  dan  hambatan  yang  terjadi pada saat pelaksanaan prosedur tersebut. Objek  penelitian  adalah  Sakawatu  Studio.  Data  yang  digunakan adalah  berupa  data  primer  dan  data  sekunder.  Teknik  pembahasan yaitu  menggunakan  teknik  analisis  dekskriptif  dengan  menjelaskan seluruh  informasi  yang  didapatkan  berdasarkan  fakta  yang  ada  dan terjadi di objek penelitian. Dari   hasil   penelitian   yang   didapat   dapat   disimpulkan   bahwa prosedur pelayanan instagram management food and beverage(FNB) dan apparelmeliputi   pengajuan   permohonan,   pengajuan   jadwal meetingoleh  pihak  Sakawatu  Studio,  pengajuan  anggaran  oleh  pihak Sakawatu Studio, untuk kemudian dapat pelajari oleh calon klien jika calon  klien  tidak  setuju  maka  anggaran  akan  diubah  kembali,  jika setuju   langkah   selanjutnya   adalah   proses dealingmenentukan kesepakatan  harga,  kemudian  pembuatan  grup whatsappkoordinasi, langkah  terkahir  adalah  pembuatan  rencana  kerja  untuk  dapat  segera di eksekusi.Penulis   menyarankan   kepada   pihak   perusahaan   untuk   dapat membuat  materi  pembekalan  mengenai  bagaimana  cara  memhami bisnis  yang  sedang  dijalankan  agar  calon  klien  yang  dating  sudah memiliki  gambaran  bisnis  yang  sedang  dijalankan.  Selain  itu  adanya kesepakatan  di  awal  dengan  klien  perihal  batasan  inturksi  mendadak agar tidak terjadi waktu yang molor. Dan pembayaran kontrak sebesar 50%  di  awal  kontrak  agar  menghindari  adanya  pembayaran  yang melebihi jatuh tempo. Kata kunci: Prosedur, Pelayanan, Jasa, Instagram Management Food and Beverage (FNB) and Apparel