Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana pengaruh dan seberapa besar pengaruh modal sosial dan beberapa variabel lainya diantaranya : modal, tingkat pendidikan, jumlah tenaga kerja, jam kerja, dan lama usaha, terhadap pendapatan pengusaha jasa letter di Jalan Kalilarangan, Kelurahan Jayengan, Kecamatan Serengan, Kota Surakarta. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk memperoleh pembuktian dari sebuah hipotesis. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara dan kuesioner serta pengamatan langsung. Sampel yang digunakan sebanyak 46 pengusaha jasa letter dengan teknik proportionate stratified random sampling. Analisis data menggunakan pengujian statistik dengan bantuan program SPSS 16.0. Dalam menganalisis digunakan teknik analisis regresi linier,
Dengan hasil penelitian dengan tingkat signifikansi 5 % secara parsial (uji t) variabel modal dan modal sosial berpengaruh signifikan dan positif terhadap pendapatan pengusaha jasa letter di Kota Surakarta. Sedangkan untuk variabel jumlah tenaga kerja, tingkat pendidikan, jam kerja dan lama usaha tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pendapatan pengusaha jasa letter di Kota Surakarta. Hasil uji F dengan signifikansi 5% secara bersama – sama variabel modal, tingkat pendidikan, jumlah tenaga kerja, jam kerja, lama usaha, dan modal sosial berpengaruh terhadap pendapatan pengusaha jasa letter di Kota Surakarta. Berdasarkan hasil penelitian tersebut maka disarankan : (1) pengusaha harus aktif untuk menyampaikan aspirasinya mengenai bantuan modal dari pemerintah melalui dinas terkait (2) pengusaha harus lebih berani mencari permodalan dari perbankan atau lainnya (3) Pengusaha perlu untuk menjaga dan memperkuat lagi unsur - unsur yang ada dalam modal sosial dengan kembali mengadakan pertemuan rutin agar terjalin komunikasi antar pengusaha, sehingga dapat memperkuat jaringan dalam paguyuban tersebut (4) Pengusaha dapat meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan dengan cara memberikan sikap yang ramah kepada pelanggan serta memberikan informasi yang lengkap kepada calon pelanggan