Faktor-faktor penyebab keengganan masyarakat Surakarta menggunakan batik solo trans sebagai moda transportasi utama dengan tingkat keinovatifan konsumen sebagai pemoderasi

Penulis Utama : Latifah
NIM / NIP : F0212062
× ABSTRAK Meningkatnya jumlah penduduk Indonesia menimbulkan beberapa permasalahan terkait pemenuhan kebutuhan masyarakat, tak terkecuali kebutuhan akan sarana transportasi publik yang memadai. Di Surakarta sendiri kehadiran Batik Solo Trans (BST) belum bias menarik minat masyarakat Surakarta untuk beralih ke kendaraan umum tersebut (Tempo, 2014). Penelitian ini berusaha menyelidiki penyebab keengganan masyarakat Surakarta untuk menggunakan BST melaui model resistensi konsumen yang diajukan oleh Ram dan Sheth (1989). Persepsi nilai, persepsi penggunaan, risiko, kesadaran lingkungan dan citra produk dipercaya mampu memprediksi tingkat resistensi konsumen (Gurtner, 2014; Antioco dan Kleijnen, 2009). Selain itu, keinovatifan konsumen juga diuji sebagai variabel yang memoderasi resistensi konsumen. Keinovatifan dalam diri konsumen memegang peranan penting pada sikap konsumen terhadap produk inovasi, karena semakin inovatif seseorang maka kecenderungan untuk menerima ide atau pemikiran baru dan mengadopsinya tanpa terpengaruh pengalaman-pengalaman orang lain terhadap inovasi tersebut juga semakin besar. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa persepsi nilai dan risiko adalah faktor yang paling berhubungan dengan penolakan yang dilakukan masyarakat Surakarta terhadap BST. Selain itu, variabel keinovatifan konsumen secara parsial memoderasi hubungan antara variabel-variabel independen dengan variabel dependen. Kata kunci: Model Resistensi Konsumen, Keinovatifan Konsumen, Resistensi Konsumen, Transportasi Umum.
×
Penulis Utama : Latifah
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F0212062
Tahun : 2017
Judul : Faktor-faktor penyebab keengganan masyarakat Surakarta menggunakan batik solo trans sebagai moda transportasi utama dengan tingkat keinovatifan konsumen sebagai pemoderasi
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2017
Program Studi : S-1 Manajemen
Kolasi :
Sumber : UNS-Fak. Ekonomi dan Bisnis-Jur. Manajemen- F0212062-2017
Kata Kunci :
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Retno Tanding Suryandari, SE., M.E., Ph.D
Penguji :
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.