Penulis Utama : Sagita Haryati
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : S870906016
Tahun : 2008
Judul : Kualitas perawat lulusan akper 17 Karanganyar menurut persepsi pengguna jasa
Edisi :
Imprint : Surakarta - Pascasarjana - 2008
Kolasi :
Sumber : UNS-Pascasarjana Prodi. Kedokteran Keluarga-S.870906016-2008
Subyek : KUALITAS PERAWAT
Jenis Dokumen : Tesis
ISSN :
ISBN :
Abstrak : ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Mengetahui persepsi pengguna jasa mengenai harapan terhadap kualitas lulusan Akademi Keperawatan, (2) Mengetahui persepsi pengguna jasa mengenai realitas kualitas lulusan Akademi Keperawatan 17 Karanganyar, (3) Mengetahui persepsi para pengajar di Akademi Keperawatan 17 Karanganyar mengenai kualitas lulusan tenaga keperawatan yang menjadi harapan pengguna jasa. Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat deskriptif kualitatif dan strategi penelitian yang digunakan adalah studi kasus terpancang (embedded case study research). Analisis data dilakukan melalui analisis kualitatif. Sumber data penelitian berupa : informan atau nara sumber yang terdiri dari manajer atau kepala ruang tempat para lulusan bekerja dan dosen pengajar di Akper 17 Karanganyar. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara mendalam dan fokus grup diskusi. Hasil penelitian menunjukkan : Pertama, para pengguna jasa mengharapkan kualitas perawat lulusan DIII Keperawatan antara lain : memiliki keterampilan yang bagus, mampu dalam pendokumentasian dan mampu bertindak bila kepala ruang tidak ada (reliability), memiliki sopan santun, murah senyum, ramah dan menjunjung etika kepada pasien dan teman sejawat (assurance), serta memiliki ketanggapan, aktif dan memberikan pelayanan keperawatan dengan cepat (responsiveness). Kedua, persepsi pengguna jasa terhadap kualitas perawat lulusan dari Akper 17 Karanganyar antara lain : secara umum lulusan dari Akper 17 Karanganayar dikategorikan baik. Beberapa kelemahan yang didapatkan dari para lulusan ini antara lain ; kurangnya dalam hal penampilan, etika terutama kepada pasien, cara berkomunikasi dengan pasien, masih kurangnya kompetensi pada lulusan yang baru bekerja dan kurangnya kepercayaan diri. Ketiga, persepsi para pengajar mengenai harapan pengguna jasa terhadap kualitas perawat lulusan DIII Keperawatan memiliki banyak kesamaan yang meliputi ; memiliki keterampilan yang bagus (reliability), memiliki sopan santun, murah senyum, ramah dan menjunjung kode etik keperawatan (assurance) dan memiliki komunikasi terapeutik yang bagus (emphaty). Kata kunci : perawat, lulusan DIII keperawatan, kualitas, persepsi, pengguna jasa.
File Dokumen :

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: page/dok_detail.php

Line Number: 147

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: page/dok_detail.php

Line Number: 148

abstrak.pdf
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
File Jurnal : -
Status : Non Public
Pembimbing :
Catatan Umum : 19/2008
Fakultas : Pascasarjana