Abstrak

Disertasi berjudul Kesantunan Percakapan dalam Film Friends merumuskan permasalahan sebagai berikut: 1) Apa bentuk dan makna tuturan dalam film Friends? 2) Apa fungsi kesantunan dalam film tersebut? 3) Bagaimana nilai-nilai budaya Amerika melatarbelakangi kesantunan tersebut? Penelitian ini menggunakan metodologi konten analisis Santoso (2017) tentang metode penelitian kualitatif kebahasaan untuk mengidentifikasi, mengklasifikasi, dan menginterpretasi 134 tuturan dalam lima puluh situasi tutur untuk menjawab tiga permasalahan di atas. Disertasi ini diharapkan dapat mengungkapkan temuan baru sebagai pelengkap pengetahuan yang telah ada berkaitan dengan jenis kesantunan yang merefleksikan nilai-nilai kehidupan yang utama bagi masyarakat Amerika. Dari pengamatan yang cermat terhadap berbagai hasil penelitian dan tulisan mengenai kesantunan, belum ditemukan penelitian kesantunan dalam film komedi situasi Friends yang bergenre humor yang kesantunannya merefleksikan nilai-nilai budaya Amerika. Demikian pula belum terdapat penelitian yang menerapkan teori Leech yang menunjang kelucuan tuturan. Pemikiran tersebut mendorong dilakukannya penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Bentuk tuturan dalam film ini adalah Representatif, Direktif, Ekspresif, dan Komisif dengan makna yang sesuai bentuknya sebanyak 80 tuturan serta makna yang tidak sesuai dengan bentuk tuturan sebagai akibat konteks yang melatarbelakangi tuturan sebanyak 54 tuturan; 2) Kesantunan tuturan sesuai dengan prinsip kesantunan Leech (1983) adalah bidal Ketimbangrasaan, Kemurahhatian, Keperkenanan, Kerendahhatian, Kesetujuan, Kesimpatian, Ironi, Banter, dan Berpagar; 3) Kesantunan dalam tuturan merefleksikan nilai-nilai budaya Amerika yang menjunjung tinggi Independensi, Demokratisasi, Pencapaian, Materialisme, dan Kemandirian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masih terdapat perspektif budaya yang berbeda antara budaya barat dan budaya timur, yang meliputi aspek spiritual, perilaku dan produk budaya yang berlaku dalam kedua pranata masyarakat tersebut. Masyarakat dengan budaya timur kiranya perlu mempunyai pemahaman dan toleransi terhadap budaya barat tanpa harus menginternalisasikannya ke dalam budayanya sendiri demi terjalinnya kehidupan yang harmonis di antara kelompok masyarakat dunia. 

Kata kunci: prinsip kesantunan, prinsip kerjasama percakapan, film humor, budaya Amerik